Analiza sociale pas tregtisë: pse na duhet mjeshtri Habermas? Analiza analitike sociale e elementeve të ndërveprimit

* Mik për: Sorokin P. Sistemi i sociologjisë. Në 2 vëllime - M., Nauka, 1993.

Në rubrikën "Arkitektonika e Sociologjisë" u caktua si pjesa e parë e sociologjisë teorike - analitikë sociale. Von vivchaє budova, ose një magazinë, një fenomen social dhe ajo forma kryesore e yogos.

Bulo caktohet në të njëjtën mënyrë që ndahet në: a) analitikë sociale më e thjeshta fenomen social dhe b) analitikë sociale e palosshme dukuritë sociale. Analiza e tij e jetës së fenomeneve shoqërore është një kuptim i thellë i strukturës së fenomenit më të thjeshtë shoqëror. Vetëm nëse mbetemi gjallë, mund të kalojmë në shfaqjen e fenomeneve dhe proceseve shoqërore të palosshme. E gjithë pjesa e poshtme do t'i kushtohet ngjarjes së fakteve më të thjeshta shoqërore.

§ 1. Ndërveprimi si fenomeni më i thjeshtë shoqëror

Ata që tingëllojnë si jetë plot dyshime ose manifestime suspensive, të cilat palosen nga një kompleks faktesh dhe procesesh shtrimi, në mënyrë që të mund të bëni joga pa përhapur pjesë në depo, është absolutisht e pamundur.

Si të arrijmë në pikën e figurës pafundësisht të varur dhe më të palosur? Si mund ta përshkruani? Pse duhet të analizoj?

Yakbi është si një pasardhës, pasi ka provuar një mori masash të pafalshme të ndryshme të podia, vchinkiv, fakte, paraqitje dhe reciprokisht në її në tërësi, vin buv bi thënie për fat të keq total. Një detyrë e tillë pa një copëtim frontal, ajo falje e mendjeve, nuk është e përsosur.

Boshti i asaj që në thelb dhe për arsye metodologjike 62 lëkura, personi i fundit i asaj që quhet “dukuri e një jete pezull”, është fajtor për marrjen e këtyre manifestimeve në pamjen e tyre të thjeshtë. Vіn është i detyruar të dijë mënyrën më të thjeshtë të zhvillimit të tyre dhe modeli i vogël i tyre është i thjeshtë, i çuditshëm si, duke hequr aftësinë për të mrekulluar gjithnjë e më shumë fakte të palosshme, si një kombinim i këtyre mënyrave më të thjeshta, ose, si p.sh. , për të komplikuar pashtershmërinë e modelit. Një sociolog, në një moment, mund të jetë i shpejtë për të mësuar shkenca të tjera: kiminë dhe biologjinë. Ashtu si një kimist, i cili ka shpalosur të gjithë botën e natyrës inorganike në atome, si një biolog, që ka parë manifestimet e jetës në një klitinë, sociologu është i detyruar të njohë llojin e tij të "klitinës sociale", duke përvetësuar të njëjtën, duke hequr vetë njohuritë e manifestimeve të fuqive kryesore; jo vetëm kaq - si një kimist, që shpjegon të gjitha objektet e palosshme të atij fenomeni të një bote inorganike të kombinimit të atomeve dhe gjysmëmolekulave të tyre, si një biolog, i cili zmadhon shpërndarjen e të gjithë organizmave në pjesët e magazinës së tyre - qelizat. dhe duke i parë ato së pari, por nën kombinim gjëja më e thjeshtë që sheh një sociolog, ndoshta është e njëjta gjë, që i dha mundësinë të mrekullohej me të gjitha gjërat e ashtuquajtura të mbinatyrshme si ai kombinimi tjetër i këtyre gjërave më të thjeshta.

hani, si një manifestim në botën e shpirtrave njerëzorëa mund të jetë një fakt kaq i thjeshtë? Yake është një momund të shërbejë si një model i thjeshtë i vogël i një madhështiemekanizmi i palosjes së manifestimeve të pezulluara?

Adhuruesit e shkollës organike nëse respektonin “klitinën sociale” apo fenomenin më të thjeshtë social. njerëzore indіduke kërkuar. Tani nuk ka gjasa që të ketë nevojë për një raport për t'i kritikuar ata. Erë e keqe ishte e stërmbushur me analogji dhe nuk kujtonte se një individ, ashtu si një individ, nuk mund të merret as nga mikrokozmosi i makrokozmosit shoqëror. Nuk mund të bëjë çfarë mund të merret nga individideri te individi dhe është e pamundur të hiqet as ajo që quhet “përgjumësi”, e as ajo që mban emrin “dëshpërim”. Robinson, i cili jeton në ishullin e fortifikuar me ujë, nuk bëhemi as nga ai, as nga veprimet e tij as njëri, as tjetri. Dali - іndivіd jak іndivіd doєasnjë ide për themelin e një shkencë të veçantë - sociologji. Ashtu si një masë fizike verërash, ato stërviten nga shkencat fizike dhe kimike, si një organizëm - nga biologjia, si një organizëm që sjell volodi ose psikikë, - psikologji. Sociologjia nuk bën asgjë me individin, dhe kjo nuk do të funksionojë. Një individ nuk mund të jetë një model shukana i diçkaje që tingëllon si suspіlnymi 63.

Për pjesën tjetër është e nevojshme jo një, por shumë individëmë pak, dy. Ashtu si një Robinson nuk mund të bashkojë "suspіlstvo", atëherë Robinson nga e Premtja - një "suspіlstvo" i tillë mund të bashkohet. Pranimi i dy osib-eve në terren shpesh quhet "pezullim". Së bashku ata mund të shtojnë "blutë e pezulluara", veprimet dhe reagimet e tyre - "procese të pezulluara".

Por të kuptuarit e dy personave jopersonalë dhe individualë ende nuk mjafton për të qenë një “model” i manifestimeve shpirtërore. Ne mund të jemi nëna individësh anonimë, por edhe nëse këta individë do të izolohen një nga një, si sardelet, të bllokuara në kuti të ndryshme, atëherë kjo vjeshtë do të çojë në të parën: mund të kemi një numër individësh të izoluar, kështu që në lëkurë e të dhënës, rënia e njërit do të ripërtërihet.

Në mënyrë që dy ose më shumë individë të mund të bashkojnë një "ndjeshmëri", të mund të japin një "shfaqje të dyshimta", është e nevojshme që era e keqe aksione të shkëmbyera reciprokishtyami dhe reagimet. Vetëm në çdo moment erëra e keqe bëhet një pamje e pakëndshme; vetëm në drejtimin e duhur për t'i dhënë mbështetje reciproke, vetëm në drejtimin e duhur për të krijuar erë reciproke, që të mos përfshihen në disiplina të tjera. “Sociale dhe të gjitha dukuritë, sikur mund të jenë të panjohura pa sjellë një person, në një mënyrë tjetër” *, është e saktë të thuhet Ross 64 .

Otzhe, një model i një grupi shoqëror mund të jetë më pakdy ose më shumë numër individësh që janë ndërmjet tyre në modalitet të ndërsjellëdії. Modeli i proceseve shoqërore mund të jetë më shumësesi i modalitetit të ndërsjellë ndërmjet individëve; modeli hromadskyShfaqjet mund të jenë më pak Shfaqjet mes njerëzve 65 .

Pse shkolla e Le Play duhet të jetë e drejtë në përputhje me organistët, pasi një model të tillë ata e njohin si familje dhe jo si individ. “Sim'ya, - edhe përfaqësuesi më i madh i shkollës së Demolinit, - përfaqëson grupin shoqëror më të thjeshtë, më elementar, jetën më të ulët shoqërore që nuk e kemi, nuk mund ta vazhdojmë dhe ta përçojmë” 66 .

Në këtë rast, si në modelin e një grupi shoqëror, jepen dy ose më shumë individë dhe ndërveprimet ndërmjet tyre. Për të cilët të gjitha shqisat janë të kënaqur me vimogs postuar.

Një pіdhіd i tillë përpara shfaqjes së fenomeneve shoqërore, të vlefshme për njerëzit e pasur, nuk mund të pranohet në tërësi. Sim'ya mund të jetë një model i të ardhurave të ulëta sociale, por jo të gjitha: ne e dimë se një sërë grupesh shoqërore, frymëzojnë më shumë nga të tjerët, nuk vendosen në pritat familjare dhe mezi presin deri në këtë kohë. Zgjidhni miq, zgjidhni besimtarë, parti politike, anëtarë të komunitetit shkencor dhe shumë shoqata të tjera dhe shoqata të lidhura.

Kjo është arsyeja pse ju nuk mund të merrni atë kështu të gjitha grupet sociale, ndërveprimet midis anëtarëve të familjes - si një model i një marrëdhënieje të zhdërvjellët. Sim'ya përfaqëson vetëm një lloj okremik fenomeni stërgjyshorë - një grup individësh ndërveprues.

Të gjitha pezullimet e jetës dhe të gjitha proceset shoqërore mundenbuti rregullimin për manifestimet dhe proceset e modalitetit të ndërsjellë të dy ornumër më i madh i individëve; E megjithatë, duke kombinuar procese të ndryshme në vzaєmodії, ne mund të marrim parasysh nëse është më i ndërlikuari nga proceset më të ndërlikuara të përbashkëta, qofshin ato podіyu shoqërore, duke filluar në vazhdën e tangos dhe futurizmit dhe duke i dhënë fund luftës së lehtë dhe revolucioneve. Deri çfarë, nëse jo deri në manifestimet e ndërsjelljes, zreshtoy, gjithë pezullimin e jetës? Proceset e modalitetit të ndërsjellë - individuale dhe masive, trivale dhe të dorës, të njëanshme dhe të dyanshme, solidare dhe antagoniste. Me këto fije, nga tërësia e të cilave krijohen pëlhura në historinë njerëzore. Nga tërësia e individëve të ndërvarur, është e mundur të bashkohet një grup shoqëror, qoftë ai një "pezullim", duke filluar nga publiku i tramvajit dhe duke përfunduar me kolektivë të tillë, si një pushtet, "ndërkombëtar", Kisha Katolike dhe " Lidhja e Popujve" *.

* Ashtu është: "Lidhja e Kombeve" është një organizatë ndërkombëtare, e cila fitoi në vitet 1919-1939. përafërsisht të njëjtin rol si OKB-ja. SRSR u bë anëtare e Lidhjes së Kombeve në 1934, në 1939. - fikja në lidhjen me veshin e luftës Radian-finlandeze. Shënim. komentues.

Me kombinime të proceseve në vzaєmodії, është e mundur të ndërtohet një suspіlnoe yavka, duke filluar nga galat e NATO-s, zіbrannogo në rrugët e skandalit dhe duke përfunduar me një luftë të planifikuar sistematike të proletariatit të botës kundër "kryeqytetit". Të gjitha bluzat sociale bien në blu, duke filluar nga ato virobnike dhe ekonomike dhe duke përfunduar me ato estetike, fetare, juridike dhe shkencore.

Kazhuchi më i shkurtër - ndërveprimi i dy ose më shumëdivіdіv є kuptimi i përgjithshëm i fenomeneve shoqërore; ne mundemishërbejnë si model për pjesën tjetër. Vivchayuchi budova tsієї modelі, mine mund të dimë se jeta e të gjitha manifestimeve suspіlnyh. Rozklavshivzaєmodіyu në pjesët e magazinës, ne do t'i ruajmë atopjesë të dukurive më të ndërlikuara shoqërore.

Duke ndarë këto respekte, le të kalojmë në analizën e manifestimeve të marrëdhënieve të ndërsjella. Vivchivshi tsyu "model" i fenomeneve shoqërore, ne marrim materiale të mjaftueshme për të konfirmuar pozicionin.

* Miqtë për: Sorokin P. Sistemi i Sociologjisë. Në 2 vëllime - M., Nauka, 1993. Në rubrikën "Arkitektonika e Sociologjisë" u caktua si pjesa e parë e sociologjisë teorike - analitika sociale. Von vivchaє budova, ose një magazinë, një fenomen social dhe ajo forma kryesore e yogos. Ai u caktua në atë mënyrë që të zbatohej: a) në analitikën sociale të dukurisë më të thjeshtë shoqërore dhe b) në analizën sociale të dukurive shoqërore të palosur. Analiza e tij e jetës së fenomeneve shoqërore është një kuptim i thellë i strukturës së fenomenit më të thjeshtë shoqëror. Vetëm nëse mbetemi gjallë, mund të kalojmë në shfaqjen e fenomeneve dhe proceseve shoqërore të palosshme. E gjithë pjesa e poshtme do t'i kushtohet ngjarjes së fakteve më të thjeshta shoqërore. § 1. Vzaemodiya si fenomeni më i thjeshtë shoqëror Ato që quhen suspіlnym zhitty ose suspіlnymi vyshchâ, є një kompleks faktesh dhe procesesh të vendosjes së palosshme, scho vichiti yogo, jo përhapja e pjesëve në magazina, është absolutisht e pamundur. Si të arrijmë në pikën e figurës pafundësisht të varur dhe më të palosur? Si mund ta përshkruani? Pse duhet të analizoj? Yakbi është si një pasardhës, pasi ka provuar një mori masash të pafalshme të ndryshme të podia, vchinkiv, fakte, paraqitje dhe reciprokisht në її në tërësi, vin buv bi thënie për fat të keq total. Një detyrë e tillë pa një copëtim frontal, ajo falje e mendjeve, nuk është e përsosur. Boshti i të cilit, në thelb dhe pas parimeve metodologjike62, është fajtor për marrjen e këtyre manifestimeve në këtë vështrim të thjeshtë, çdo ndjekës i asaj që quhet "dukuri e një jete pezull". Vіn është i detyruar të dijë mënyrën më të thjeshtë të zhvillimit të tyre dhe modeli i vogël i tyre është i thjeshtë, i çuditshëm si, duke hequr aftësinë për të mrekulluar gjithnjë e më shumë fakte të palosshme, si një kombinim i këtyre mënyrave më të thjeshta, ose, si p.sh. , për të komplikuar pashtershmërinë e modelit. Një sociolog, në një moment, mund të jetë i shpejtë për të mësuar shkenca të tjera: kiminë dhe biologjinë. Ashtu si një kimist, i cili ka shpalosur të gjithë botën e natyrës inorganike në atome, si një biolog, që ka parë manifestimet e jetës në një klitinë, sociologu është i detyruar të njohë llojin e tij të "klitinës sociale", duke përvetësuar të njëjtën, duke hequr vetë njohuritë e manifestimeve të fuqive kryesore; jo vetëm kaq - si një kimist, që shpjegon të gjitha objektet e palosshme të atij fenomeni të një bote inorganike të kombinimit të atomeve dhe gjysmëmolekulave të tyre, si një biolog, i cili zmadhon shpërndarjen e të gjithë organizmave në pjesët e magazinës së tyre - qelizat. dhe duke i parë ato së pari, por nën kombinim gjëja më e thjeshtë që sheh një sociolog, ndoshta është e njëjta gjë, që i dha mundësinë të mrekullohej me të gjitha gjërat e ashtuquajtura të mbinatyrshme si ai kombinimi tjetër i këtyre gjërave më të thjeshta. Qëndroni të ushqyer, si një manifestim në botën e shpirtrave njerëzorë, a mund të jetë një fakt kaq i thjeshtë? Si mund të jetë një manifestim një model i thjeshtë dhe i vogël i një mekanizmi madhështor e të palosshëm manifestimesh dinjitoze? Pribіchniki i shkollës organike, nëse respektonin “klitinën sociale” si fenomenin më të thjeshtë shoqëror, individin njerëzor. Tani nuk ka gjasa që të ketë nevojë për një raport për t'i kritikuar ata. Erë e keqe ishte e stërmbushur me analogji dhe nuk kujtonte se një individ, ashtu si një individ, nuk mund të merret as nga mikrokozmosi i makrokozmosit shoqëror. Nuk është e mundur për dikë që mund të marrë vetëm një individ, dhe është e pamundur të heqë as atë që quhet "sukses", as atë që njihet si "manifestime të mëdha". Robinson, i cili jeton në ishullin e fortifikuar me ujë, nuk bëhemi as nga ai, as nga veprimet e tij as njëri, as tjetri. Dali - іndivіd jak іndivіd іndivіd іndivіd mos daє odnoї podstav për іsnuvannya osobliї ї nauki - sotsіologii. Ashtu si një masë fizike verërash, ato stërviten nga shkencat fizike dhe kimike, si një organizëm - nga biologjia, si një organizëm që sjell volodi ose psikikë, - psikologji. Sociologjia nuk bën asgjë me individin, dhe kjo nuk do të funksionojë. Një individ nuk mund të jetë model shukana e asaj që mban emrin e manifestimeve të shenjta63. Për pjesën tjetër, nuk nevojitet një, por shumë individë të paktën dy. Ashtu si një Robinson nuk mund të bashkojë "suspіlstvo", atëherë Robinson nga e Premtja - një "suspіlstvo" i tillë mund të bashkohet. Pa dyshim, kombinimi i dy osib shpesh quhet "pezullim". Së bashku ata mund të shtojnë "blutë e pezulluara", veprimet dhe reagimet e tyre - "procese të pezulluara". Por të kuptuarit e dy personave jopersonalë dhe individualë ende nuk mjafton për të qenë një “model” i manifestimeve shpirtërore. Ne mund të jemi nëna individësh anonimë, por edhe nëse këta individë do të izolohen një nga një, si sardelet, të bllokuara në kuti të ndryshme, atëherë kjo vjeshtë do të çojë në të parën: mund të kemi një numër individësh të izoluar, kështu që në lëkurë e të dhënës, rënia e njërit do të ripërtërihet. Që dy ose më shumë individë të mund të bashkonin një “dëshueshmëri”, të jepnin një “pamje të dyshimtë”, është e nevojshme që era e keqe të ndërveprojë një nga një, të shkëmbehet reciprokisht me veprime dhe reagime. Vetëm në çdo moment erëra e keqe bëhet një pamje e pakëndshme; vetëm në drejtimin e duhur për t'i dhënë mbështetje reciproke, vetëm në drejtimin e duhur për të krijuar erë reciproke, që të mos përfshihen në disiplina të tjera. “Sociale dhe të gjitha dukuritë, sikur nuk mund të dilnin në botën e një populli, por në një mënyrë tjetër” *, është e saktë të thuhet Ross64. * E rëndësishme nga pikëpamja shoqërore të respektohen të gjitha ato gjëra, të cilat nuk mund të shpjegohen, pa marrë parasysh fluksin, që njeriu shpreson për një qenie njerëzore në një mënyrë tjetër (eng. ) - përafërsisht. komentues. Gjithashtu, modeli i një grupi shoqëror mund të jetë më pak se dy, ose më shumë individë që e njohin njëri-tjetrin në mënyrë reciproke. Modeli i proceseve shoqërore mund të jetë pak a shumë procesi i ndërveprimit të ndërsjellë ndërmjet individëve; modeli i povіshch suspіlnyh mund të jetë pak a shumë një pvіmodії i njerëzve65. Pse shkolla e Le Play duhet të jetë e drejtë në përputhje me organistët, pasi një model të tillë ata e njohin si familje dhe jo si individ. “Sim'ya, - edhe përfaqësuesi më i madh i shkollës së Demolinit, - përfaqëson grupin shoqëror më të thjeshtë, më elementar, nuk ke asnjë jetë shoqërore, nuk mund të vazhdosh e të transferohesh”66. Në këtë rast, si në modelin e një grupi shoqëror, jepen dy ose më shumë individë dhe ndërveprimet ndërmjet tyre. Për të cilët të gjitha shqisat janë të kënaqur me vimogs postuar. Një pіdhіd i tillë përpara shfaqjes së fenomeneve shoqërore, të vlefshme për njerëzit e pasur, nuk mund të pranohet në tërësi. Sim'ya mund të jetë një model i të ardhurave të ulëta sociale, por jo të gjitha: ne e dimë se një sërë grupesh shoqërore, frymëzojnë më shumë nga të tjerët, nuk vendosen në pritat familjare dhe mezi presin deri në këtë kohë. Zgjidhni miq, zgjidhni besimtarë, parti politike, anëtarë të komunitetit shkencor dhe shumë shoqata të tjera dhe shoqata të lidhura. Për këtë nuk është e mundur të merret si shembull i të gjitha grupeve shoqërore, marrëdhënia midis anëtarëve të familjes është si një model i një marrëdhënieje të zhdërvjellët. Sim'ya përfaqëson vetëm një lloj okremik fenomeni stërgjyshorë - një grup individësh ndërveprues. E gjithë jeta shoqërore dhe të gjitha proceset shoqërore mund të vihen në manifestime dhe procese reciproke ndërmjet dy ose më shumë individëve; E megjithatë, duke kombinuar procese të ndryshme në vzaєmodії, ne mund të marrim parasysh nëse është më i ndërlikuari nga proceset më të ndërlikuara të përbashkëta, qofshin ato podіyu shoqërore, duke filluar në vazhdën e tangos dhe futurizmit dhe duke i dhënë fund luftës së lehtë dhe revolucioneve. Deri çfarë, nëse jo deri në manifestimet e ndërsjelljes, zreshtoy, gjithë pezullimin e jetës? Proceset e modalitetit të ndërsjellë - individuale dhe masive, trivale dhe të dorës, të njëanshme dhe të dyanshme, solidare dhe antagoniste. Me këto fije, nga tërësia e të cilave krijohen pëlhura në historinë njerëzore. Nga tërësia e individëve të ndërvarur, është e mundur të bashkohet një grup shoqëror, qoftë ai një "pezullim", duke filluar nga publiku i tramvajit dhe duke përfunduar me kolektivë të tillë, si një pushtet, "ndërkombëtar", Kisha Katolike dhe " Lidhja e Popujve" *. * Ashtu është: "Lidhja e Kombeve" është një organizatë ndërkombëtare, e cila fitoi në vitet 1919-1939. përafërsisht të njëjtin rol si OKB-ja. SRSR u bë anëtare e Lidhjes së Kombeve në 1934, në 1939. - fikja në lidhjen me veshin e luftës Radian-finlandeze - Përafërsisht. komentues. Me kombinime të proceseve në vzaєmodії, është e mundur të ndërtohet një suspіlnoe yavka, duke filluar nga galat e NATO-s, zіbrannogo në rrugët e skandalit dhe duke përfunduar me një luftë të planifikuar sistematike të proletariatit të botës kundër "kryeqytetit". Të gjitha bluzat sociale bien në blu, duke filluar nga ato virobnike dhe ekonomike dhe duke përfunduar me ato estetike, fetare, juridike dhe shkencore. Me fjalë të tjera - ndërveprimi i dy ose më shumë nga numri i individëve dhe kuptimi i përgjithshëm i dukurive shoqërore; mund të ketë një model të pjesës tjetër. Modeli Vivchayuchi budovu tsієї, mund ta dimë se budovu vsіh suspіlnyh yavisch. Razklavshi vzaєmodіyu në magazina, ne e shpërndajmë atë në pjesë të fenomeneve sociale më të magazinës. Duke ndarë këto respekte, le të kalojmë në analizën e manifestimeve të marrëdhënieve të ndërsjella. Vivchivshi tsyu "model" i fenomeneve shoqërore, ne marrim materiale të mjaftueshme për të konfirmuar pozicionin. § 2. Elementet e paraqitjes në reciproke Që shfaqja e reciprocitetit të njerëzve të jetë më domethënëse për një person të caktuar, nevojiten tre mendje kryesore: 1) përgatitja e dy ose më shumë individëve, të cilët do të frymëzojnë përvojën e atij sjellje vetëm; 2) përgatitja e aseteve, nga erë e keqe e tillë ngjallin përvoja dhe infuzione të ndërsjella; 3) përgatitja e përçuesve, të cilët do të kalojnë një sërë asetesh ngacmuese nga njëri tek tjetri. Sipas mendjeve, pamja e ndërsjelljes nuk mund të njihet: 1) pa individë, askush nuk mund të ndërveprojë reciprokisht; 2) nëse nuk do të grabiteshin nga individë, atëherë do të ishte e paarsyeshme të shihje se si erërat mund të "luftojnë", të tronditin sjelljen dhe të përjetojnë fatkeqësi të tjera; nuk do të kishte ngacmues; 3) nëse nuk do të kishte dirigjentë, atëherë, në fakt, aktet-partnerët e një individi nuk mund të transferoheshin për të luajtur me individë të tjerë. Cі nebhіdnі mendje për fenomenet e magazinimit vzaєmodії quhen elemente yogo. Pojdnannya їх, karrierës për t'u bërë një manifestim i vzaєmodії, utavlіє në sukupnosti svoєrіdnu єdnіst tyre, ose sistemin osobliva (div. më poshtë) si një realitet sui generis. Zupinimisya lëkurës z tsikh elementeve. § 3. Individët si element i dukurive në vzaєmodії 1. Fuqitë themelore biologjike dhe psikike të individëve. Їхнє psychіchne zhittya ndihmon për të hapur psikologjinë tek ne. Nuk ka nevojë të përsëriten të dhënat e këtyre shkencave. Për ne, është e rëndësishme këtu të nënkuptojmë më pak një autoritet të tillë: a) sikur qenia njerëzore të jetë e gjallë dhe e aftë të reagojë ndaj zhvillimit që njeriu njeh si organizëm; b) si një organizëm më i madh i venave mund të ketë një sistem nervor të plotë. Funksionet elementare të sistemit përbëhen nga: 1) në stimujt, të cilët nxisin thirrjen (organet kryesore të sistemit nervor quhen receptorë dhe stimulues); 2) në përcjelljen në organin nervor qendror (pjesët kryesore të sistemit nervor quhen përcjellës dhe përcjellës); 3) në efektin viconannі - reagimi rukhovoї, i cili ngjall razdratuvannyam, që kalon nga organi qendror në organet e punës (pjesët kryesore të sistemit nervor quhen efektorë). Що стосується функцій вищої нервової системи, то ці функції полягають в аналізаторській діяльності - в аналізі та розкладанні подразнень, що впливають на організм, і в замикальній (в контактній) діяльності, що встановлює зв'язок організму з розкладеними або проаналізованими подразниками зовнішнього світу61. Volodinnya me një pajisje kaq të mrekullueshme receptive-përçues-efektive u jep mundësinë njerëzve që edhe me një rang të plotë të qëndrojnë në mes. Organet pritëse dhe analizuese të sistemit nervor shërbejnë si organe ideale për: 1) identifikimin e çdo zhvillimi që prek trupin; 2) shtroni kompleksin dhe ngacmoni elementët dhe vendosni njohjen e pjesës tjetër, përndryshe - dijeni me siguri se ata po na sulmojnë. Organet efektore dhe indirekte, pasi analizojnë analizën përmes organeve përcjellëse, i japin trupit mundësinë që në mënyrë të kënduar t'i përgjigjet ngacmimeve dhe në këtë apo atë formë, të vendosë një lidhje midis tyre dhe atij organizmi. То видаляючи весь організм від шкідливих подразників, то наближаючи його до корисних, то викликаючи ряд рухів окремих частин організму, вони дозволяють останньому зберігати необхідну для життя рівновагу і "безперервно підтримувати пристосування внутрішніх відносин до зовнішніх", в чому, на думку Спенсера, і полягає thelbi i jetës68. Çdo sistem tjetër nervor është një aparat i mrekullueshëm për lidhjen e trupit në mes. Roli i sistemit nervor do të bëhet edhe më i qartë, ndaj bëni stërvitje në disa organe të posaçme për ngacmim në vendin e punës, të ashtuquajturit Receptorë Distanca, të cilët reagojnë ndaj ngacmimit të objekteve që ndodhen në ajër. Përpara receptorëve të tillë të distancës shtrihen organi-zor, veshi dhe aroma. Erë e keqe e organeve për ngacmimin e sendeve në distancë, që hyjnë në dotik me receptorë jo pa mes, por më tepër me një rrugë emanimesh të forcave speciale (infuzion i eterit, që shfryhet në organet e shikuesve. infuzion i erërave të përsëritura, të cilat dëgjimi, dhe i fut në organe, etj.) d. ). Distanca-Receptorët i japin një rang të tillë mundësinë organizmit të ndjekë rrugën e reagimeve të menjëhershme ndaj objekteve të largëta69. Nga fuqitë e tjera të sistemit nervor, është domethënës se: 1) depresioni, “çvjeçja, thirrja e sistemit nervor, dhënia për hir të mirëkuptimit dhe më pas çuar tek pjesa tjetër në një lloj rrënimi”; 2) zvarritja e specieve në natyrë. Në disa raste, disa "duket se nuk qëndrojnë në natyrën e nënës, e cila, pasi i ka thyer, dhe në të tjera, rriten, nga ana tjetër, vetëm në rastin e një forme të caktuar erozion". Për shembull, duke parë një prerje që feçet mund të thirren, qoftë ky një lloj imitimi: energji elektrike, dhunë mekanike, pastaj; navpaki, khtivi vіdchuttya vyklikayutsya vetëm organet e lehta mekanike razdratuvannyam stateevyh. Lloji i mbetur është afër aktivitetit të organeve të ndjeshmërisë - aparatet përvëluese, dotik, shije, dëgjimore dhe aromash. Në këto vipads, podrazniki gjenden në masat kënduese në majë të trupit, të cilat ata e ndjejnë. “Organet duket se thyhen normalisht jo nga të njëjtët djallëzorë, sikur tingëllojnë si nerva të egër, por nga shumë infuzione të veçanta, të cilat kërkojnë zgjime të parakohshme të stuhive të egra nervore; Aparatin e zërit e zgjon drita, aparatin e dëgjimit nga tingulli, dotikun nga goditjet e lehta mekanike”70. I gjithë organizmi i njeriut, lëkura shmatochok yogo lëkura dhe nervat e sistemit nervor është një rang i tillë i një aparati të ndjeshëm, pafundësisht më i ndjeshëm, edhe si një pjatë fotografike. Organizm vіdznaє be-like drіbne razdratuvannya, karrierës dilni nga mesi i navkolyshny dhe mund të ndërtoni një mënyrë reagimesh të domosdoshme dhe ruhіv në përgjigje të tsі rozratuvannya, rrini me veten në mes të vodpovidno për të shpëtuar jetë. Në tërësi, akademiku I është emëruar saktë. П. Павлов, «діяльності (вищих відділів центральної нервової системи) встановлюють докладніші і витонченіші співвідношення тваринного організму з навколишнім світом, інакше кажучи, більш досконале врівноважування системи речовин і сил, що становлять тваринний організм, з речовиною та силами навколишньої природи»71. Nga sa u tha, është e qartë se një person mund të ketë një aparat të shkëlqyeshëm për spontanitetin razdratuvan, për analizat e tyre dhe për të reaguar ndaj tyre në formën e ndryshimeve të qeta dhe të tjera (reflekse të veprimit të çmendur dhe inteligjent, instinktiv, "të arsyeshëm dhe të zgjuar. ” vepron drejt). e.) si organet e tjera, dhe i gjithë organizmi. Në pjesën tjetër të ditës, trupi i një personi mund të lidhet me një makinë, si të veshësh një aparat të mrekullueshëm rukhovy; me një shikim, trupi i një personi mund të quhet një automotor (vetë-motor). Të tilla janë karakteristikat e fuqisë fiziologjike të njerëzve, sikur të parashikonin lexuesin. Për sa i përket fuqive psikike të jogos, këtu përzihemi me figurat më të rëndësishme të psikikës njerëzore: 1) përgatitjen e njerëzve për përvoja psikike; 2) në mendjen e tyre, psikologjia moderne ndahej në tre elementë kryesorë: a) elementë njohës: kuptueshmëria, ndërgjegjësimi, manifestimi i të kuptuarit; b) elemente sensitive-emocionale, të dhëna në përjetime dhimbjeje dhe kënaqësie; c) elementet volovі. Një sërë psikologësh futen në fushën e humbjes dhe japin një klasifikim tjetër, por për ne, le ta pranojmë, vlera e ushqimit nuk ka rëndësi të madhe. Pra, në këtë rast, të parëndësishme për ne janë superechki për ato, të cilat janë elementet e maє smut, chi smut, që do të thotë: chi ide, chi pochuttya, chi volovі elemente; 3) Merita e gjëegjëzës është fakti se një sërë zhvillimesh, të cilat pranohen nga organet pritëse të sistemit nervor, shoqërohen nga përvoja mendore, hyjnë në "fushën e informacionit" dhe tërheqin pas vetes një "reagim mençurie". 72 2. Polimorfizëm i njëjtë me një për veçoritë specifike. Erë e keqe është e ndryshme një lloj i njëjtë, fizikisht, psikologjikisht dhe socialisht. Me të tilla vіdmіnnosti є rіst, ngjyros flokët shkir, zvnіshnіy vglyad іndivіda, leviz, mіmіka i dobët. syth. Individët gjykohen nga një lloj i njëjti dhe nga fuqia mendore: mënyrat e dallueshmërisë, mendimi, burrëria - dhe nga karakteri ata besojnë, njohin, shijojnë, simpatinë, që është një shenjë për martesën, e cila shënohet me fjalët "karakter", "temperament", "mënyrë psikike jetese" e kështu me radhë e. Jo e ngjashme me erën e keqe të kampit social, p.sh., nga përkatësia në atë grup tjetër, kastë, kamp, ​​shtet etj. Në disa zona, një numër individësh e shohin njëri-tjetrin si një botë më të vogël, në të tjera - një botë më të madhe. Për më tepër, nëse dikush shikon në një drejtim fizikisht (për shembull, për rritjen ose statusin), erëra e keqe mund të jetë e ngjashme për bagazhin social dhe mendor: për mënyrën e të menduarit, ndjeshmërinë, për kampin social, svetoglyad, etj. Në situata të tjera, ju mund të jetë në gatishmëri. Vіdrіznjayuchis "prapa strukturës mendore" (për shembull, kolerike dhe flegmatike), erë e keqe mund të jetë e ngjashme me shije, vіruvan, perekonan hollë. I navpak. Në llojet e treta, fuqia mund të jetë më e lartë (për shembull, një Hottentot dhe një zonjë me kulturë evropiane). Është e qartë se pas shkallës së ngjashmërisë dhe natyrës së ngjashmërisë, individët mund të ndahen në grupe të ndryshme: të ngjashëm dhe të ndryshëm; të ngjashme, p.sh., për një statut, shekull, fe, time, veshje, kamp social etj. etj., ose të ndryshme - për një shenjë krejtësisht të ulët fizike, mendore dhe sociale. Найрізноманітніші індивіди можуть бути подібними в тому чи іншому відношенні: «Індивіди, що належать до нижчих класів півдня Італії, можуть бути подібними до неграм і червоношкірих щодо забобонів, моральної поведінки» і т. д.73 І навпаки, найподібніші індивіди можуть відрізнятися за низкою shenjë Zvіdsi kapërcen lehtësisht të gjithë kompleksitetin e grupimit të mundshëm të individëve: nuk i shmanget grupimeve politike, gjeografike ose klasore. Ajo është tepër e palosshme. Ky polimorfizëm, ose kapacitet fizik, psikik dhe social i individëve, është i rëndësishëm të thuhet: e kam fjalën për një sërë autoritetesh në marrëdhëniet e ndërsjella dhe luajnë një rol të madh në grupimin shoqëror. 3. Konsumoni njerëzit Nga fuqitë e tjera të individit, prania e nevojave, të dhëna së bashku me trupin, është domethënëse. Konsumi nuk është i njëjtë në mjedise të tjera dhe historikisht i ulët, por në të njëjtën kohë, konsumi është i ulët, pasi fuqia e asaj bote është në të gjithë njerëzit. Klasifikimi i nevojave njerëzore u mor nga shumë sociologë dhe përfaqësues të shkencave të tjera shoqërore. Nuk do të sjellim këtu historinë e këtij ushqimi. Obmezhimosya dy-tre prapanicë. Pra, profesor Fairbanks i ndan të gjitha nevojat e njerëzve në këto klasa kryesore, të cilat japin bazën për shtatë llojet kryesore të veprimtarisë shoqërore. Pra: 1) nevoja për ujë dhe mbrojtje nga të ftohtit dhe uji, gjë që jep bazën për veprimtari ekonomike; 2) konsumoj, të kënaqur vullnetarisht, emocione të ulëta - histike dhe altruiste (zadrіst, xhelozi, super-mirëdashje, simpati shumë e hollë), të cilat japin dëshmi për veprimtari shoqërore; 3) nevojat e mbrojtësve për veten e tyre në formën e shokëve, të cilët ata i japin mbështetje për veprimtarinë politike; nevoja të tilla themelore. Më tej për të shkuar "pokhіdnі bajannya": 4) nevoja estetike; 5) intelektual; 6) morale; 7) fetare74. Një klasifikim i ngushtë i nevojave jep de Greef, i cili ndan konsumin, padyshim, dhe dukuritë sociale, mbi këtë pikëpamje kryesore: "!" ) ekonomike, 2) krijuese-simeinike, 3) artistike, 4) fetare, 5) morale, 6) juridike, 7) politike75. L. Ward, me vetëdije konsumon forcat shoqërore, nevojat kryesore respektojnë urinë dhe dashurinë76. Në një botë tjetër, verërat japin pak më shumë klasifikim të forcave shoqërore, të cilat bazohen në nevojat. Me kokën e "nevojave-forcave" të verërave, ju merrni: 1) pragnennya në kënaqësi, 2) përjashtimin e vuajtjes, 3) gjendjen e dashurisë dhe dashurisë, 4) ngjashmërinë e atdheut dhe atdheut. Larg për të shkuar duke "mbartur" "forcë-konsum": 5) estetik, 6) emocional-moral dhe 7) intelektual77. P. L. Lavrov bën dallimin midis konsumimit të të ngrënit, shpifjeve statutore, kujdesit ndaj fëmijëve, sigurisë, nevojës për marrëdhënie seksuale dhe kënaqësisë me nerva të dëmtuar78. Psikologët dhe biologët u morën me nevojat e formave të instinkteve. Disa prej tyre, duke ndjekur Darvinin, pranojnë se një person nuk ka shumë instinkte, dhe në të njëjtën kohë jo shumë nevoja themelore biologjike, të cilat i shtohen nevojave të rendit shoqëror dhe mendor. Pra, V. Wagner i redukton të gjitha instinktet bazë (dhe gjithashtu, nevojat biologjike të njerëzve) në tre instinkte kryesore: 1) të ngrënit, 2) të riprodhimit, 3) të vetë-shpëtimit79. Përveç kësaj, si James, për të dhënë një përshkrim edhe më të detajuar të instinkteve, dhe, padyshim, të nevojave kryesore biologjike. Sociologë të tillë si Ellwood dhe McDougall gënjejnë drejtpërdrejt para kësaj. Shumëllojshmëria e parë e instinkteve të tilla (dhe konsumit): ushqimi, krijimi, vetëmbrojtja, tufa ose shoqëria, trashëgimia, ushqimi, panuvannya dhe rendi, jeta (jeta) dhe loja (estetika)80. Këndimit të botës, në mënyrë të ngjashme (ale dribnish) klasifikimi i instinkteve dhe nevojave të përgjithshme është dhënë nga McDougall. Vіn vydіlyaє іnstinkti (і konsumi) vtechі, vіdshtovhuvannya, tsіkavostі, zabіyаkuvatostі, pokіrnostі se samostavlennja, batkіvskogo, razmnennija, gregarious, pridbannya, budіvnitstva; plus - guxim i lindur: simpati, frymëzim dhe trashëgimi, nevojë për ngrohtësi dhe magji; mbi këtë tokë, mbi këtë mendim zhvillohet konsumimi i një rendi më të lartë (estetik, moral, fetar e intelektual)81. Në mënyrë të konsiderueshme dhanë një numër sociologësh, duke përfshirë disa japin një klasifikim supra-thjesht të shkurtër dhe të thjeshtë të nevojave, të tjerët - më të palosshëm. Në literaturën sociologjike ruse, prapanica e të parit mund të jetë klasifikimi i Do. M. Takhtareva. Nevojat e njerëzve, si verërat, "mund të grupohen lehtësisht midis llojeve kryesore të nevojave: ekonomike, rastësore dhe mendore (morale, sensitive dhe estetike)"82. Prapa e një klasifikimi të palosshëm të nevojave (dhe kjo nuk është e gjitha), që u jepet emrave teknikë residui (shpesh zëvendësohen me termat sentimenti - pak, bisogno - nevojë, ndonjëherë me termin istinti), mund ta klasifikojmë edhe Pareto. Ndarja e mbetjeve në gjashtë klasa kryesore: 1) instinkti ose nevoja për kombinim (Istinto delle combinazioni); 2) nevoja për kursim të agregateve të kombinuara (Persistenza degli aggregati); 3) nevoja për të treguar zovnіshnіmi aktet pochutіv (Bisogno di manifestare con ati) konsumojnë, po'yazanі z zhittyam u sspіlstvі (Residui in relazione colla socialitd), 5) nevojën për të ruajtur integritetin e individit dhe yogo reciprokisht din (Integrita dell "delen iduo e) , 6) artikulli i nevojës (Residue sessuale), klasa e lëkurës Pareto një numër nëngrupesh, të cilat japin rezultatet e 52 grupeve, të cilat ndahen, sipas linjës së tyre, në një numër nëngrupesh 83. Pozicioni i mesëm mes tyre është i zënë nga Stukenberg dhe Ross. ), 4) afektiv (dashuri, simpati, etj.), 5) krijues, 6) fetar, 7) etik, 8) estetik, 9) klasifikim intelektual raznogolositsya panuє n ushqyese të nevojave njerëzore. Por është gjithashtu e qartë se është edhe më shumë: super-saktësia nuk është vetëm thelbi i vetë çështjes (ndoshta është më e mundur, atëherë është më pak e raportueshme të jepet me emra të ndryshëm një dhe i njëjti konsum), si të klasifikoni dhe renditni bazën. nevojave. Pa u futur në kritika për klasifikimet e tyre, pa pretenduar se fajësoni klasifikimet e tyre dhe duke mos vendosur menjëherë një analizë të hollësishme të natyrës së nevojave të lëkurës, unë do t'ju lejoj të krijoni një listë më të ulët të nevojave themelore të një personi. Be-yaka istota, pra, dhe një person, sa është gjallë dhe sa është gjallë її rd, mund të jetë i kënaqur me konsumimin, mirëmbajtjen e nevojshme të jetës. Zvіdsi vysnovok: njerëzve u pëlqen trupi që jemi përballë autoriteteve dhe të gjitha nevojat kryesore biologjike, pa kënaqësinë e një organizmi të tillë nuk mund të jetojnë. Këto shihen si: 1) nevoja për të kënaqur urinë dhe për të ndihmuar; 2) nevoja për një gjendje (riprodhim), të nevojshme për ruajtjen e familjes; 3) nevoja për vetëmbrojtje në formën e forcave dhe spërkatjeve që kërcënojnë jetën, - vetëm nëse nuk do të qëndronin (vetëmbrojtja në formën e rritjeve të hapësirës - temperatura, era vdekjeprurëse, era, dërrasa, avulli, problemet mekanike p.sh., bie në lumë, mbytet, edhe opik) . d.; vetëmbrojtje kundër problemeve biologjike - sulmojnë kafshët, sëmundjet, iriqët e kalbur; vetëmbrojtja përballë problemeve sociale - përballë bashkënjerëzve, përballë jetës së varfër dhe mendjeve të shëndosha sociale); 4) nevoja për vetëmbrojtje në grup (mbrojtja dhe ndërmjetësimi i "të tyre", "të afërmit" - anëtarët e familjes, fëmijët, miqtë, anëtarët e fisit, klani, totemi, etj. іndivіdіv); 5) përpunoni ritmin. Chi є duhet të sjellë fuqinë e konsumit tsієї të njerëzve. Duket si "aftësia për të reaguar ndaj zhvillimit për t'u bërë fuqia kryesore e të qenit një protoplazmë e gjallë"85. Rukh është karakteristikë e krijesave të orizit të organizmave. Koha është më e rëndësishme dhe thelbësore për nevojat e një personi86. Mos e lidhni tranzicionin në kënaqësinë її, ne nuk e heqim її rëndësinë. Tim, për një orë, duke dashur të jetë jetëshkurtër i pakënaqur me kërkesën, tërhiq pozicionet më të ulëta nga më të ulëtat dhe vepron në trup shkidly, mayzhe vbivcho. Kampi i një njeriu, i lidhur në duar dhe këmbë, ishte një nga torturat priyomіv dhe të ashtuquajturat meritorë për drejtësinë. Jemi të ndjeshëm, si për të na çliruar nga mendjelehtësia e ruhivit, por për shkëmbimin më të vogël të lirisë, ndërrimin e rrobave; dhimbja e futjes në kurth të një personi në një qeli në një burg me hapësirë ​​të hapur, duke protestuar dhe luftuar kundër postave, barrierave, kundër gardheve brenda dhe jashtë rrugës, sistemit të pasaportave dhe sa më shpejt të jetë e mundur për të sjellë korrektësinë e asaj që ka. është thënë; 6) nevoja të tjera fiziologjike: gjumë, shkëmbim të fjalës, gjumë, rikuperim, shkarkim të hollë të energjisë së tepërt (gra). d.87 Lyudina, prote, si një organizëm, por edhe një organizëm, që të lejon të jetosh, psikikën. Për më tepër, vera është e vërteta, sikur të jesh i gjallë mes të ngjashmit të tu. Toka Tsі obstavini e nevojave kryesore biologjike shkaktoi një sërë nevojash plotësuese të rendit shoqëror dhe mendor. Në një formë specifike, pjesa tjetër janë të padiferencuara. Ato kryesore që mund të konsiderojmë janë këto. 7) Nevoja për informacion nga vetja është e ngjashme. Në ato forma të tjera ka nevojë tek ne njerëzit. Epo, është e vërtetë, është e njëjta gjë në individë të ndryshëm. Disa prej tyre i quajmë “shtriga të pashoqërueshme”, të tjerë thonë drejtpërdrejt: “vetë-imponimi është i padurueshëm për mua”. Dhe kështu, ata stverzhuyut, karrierës "njerëzit їm nabridli". Megjithatë, mund të thuash me guxim se për një verë, është e mundur, është vetmia super e rrallë (ai ushqim - ti e di erën e keqe), duhet të komunikosh me njerëzit e tjerë, drejtpërdrejt ose anash (një mënyrë gjethesh, leximi librash , gazetat, atëherë). e.) i fuqishëm për të gjithë njerëzit. Disa prej tyre, sidoqoftë, janë shokë dhe ballukë nga ne, të tjerët - për të bërë një jetë të kësaj bote, të tjerët - janë të rrethuar nga mbështetja e miqve dhe shokëve, një e katërta - nga mbështetja e autorëve të dashur - të gjallët dhe të vdekurit, nga një erë e keqe e tillë i bashkon rruga e librave, p'yatі - nga mbështetja e shokëve e kështu me radhë; disa shkojnë te gruaja në rrugë, në tavernë, të tjerët - në teatër, në kinema, e treta - në leksion, e katërta - "bisedoni me miqtë", pesë - në NATO, e gjashta - në top, shtatë - në kishë; me pak fjalë - format e kënaqësisë mund të jenë të ndryshme, por në atë mënyrë tjetër duket sikur është e njohur për të gjithë njerëzit. Pse është kështu, për të sjellë faktet pa asnjë fakt. Në radhë të parë, tim, ata jetuan dhe jetojnë me mbështetjen e të ngjashmit të tyre dhe se një person nuk është i vetë-mjaftueshëm dhe se pa marrëdhënie me të tjerët nuk mund të jetë. Njerëzve u pëlqen të jetojnë të izoluar, si ata që janë të ngjashëm me veten e tyre, ne, edhe për vinnyatka të rralla, nuk e dimë88. Sikur të kishte disa shenja të kuqërremta dhe є, atëherë izolimi këtu ishte i mirë, por primus. Në një mënyrë tjetër, Tim, që në hapat e parë të jetës së njerëzimit, njerëzit, ajka e epërsisë së madhe, ngjiten periodikisht në qytetet më të mëdha të mëdha dhe sundojnë të shenjtat (“koroborin” e australianëve)89. Së treti, Tim, ai izolim (navit vіdnosna) është i dhimbshëm dhe i dëmshëm për njerëzit. Dëshmi për këtë është madhështia e shtrimit të vetmuar. Nëse doni të izoloheni këtu (sepse njerëzit tingëllojnë si një shteg shimpanzesh, gjethesh, shëtitjesh, zhurmash, leximi librash, etj., duke bashkëpunuar me të tjerët), por, pavarësisht çmimit, një visnovok i vetëm është një nga më të rëndësishmit. dënimet, për të përmirësuar shëndetin, duke çuar në pleqëri të hershme dhe vdekje90. Së katërti, nevoja për splіkuvanni podtverdzhuєtsya dhe doslіdzhennyam shkaqet e vetë-shkatërrimit. Durkheim tregoi se arsyeja kryesore e vetëshkatërrimit është dobësimi i lidhjes shoqërore, pra rritja e identitetit të vetvetes dhe izolimi i një personi nga të tjerët91. Krіm tsikh faktіv danіst tsієї kërkon të garantojë vіdoma për të gjithë z dosvіdu "shtytje për njerëzit", bazhanni për të ndarë përvojat e tyre koїtsya me të tjerët shumë hollësisht. e.92 Mjafton ajo që u tha për të ditur përgatitjen e ushqimit që ju nevojitet. Vaughn është aq e vërtetë, sa gjithçka është renditur. Në një formë shpifëse, duhet të flasësh me bashkënjerëz, pastaj mund të shkruash në mënyrë mbishkrimore më konkretisht: shkëmbejmë me ide, ndjenja, emocione, lavdërime të një lloji tjetër, si ti, si ti, sikur je i mirë- me natyrë dhe ju jeni falltarë. Udhëzohet nga nevoja e përcaktimit të nevojave të tjera të rendit social dhe mendor, si për përgatitjen e një certifikate të nivelit të lartë tek njerëzit. Sa i përket zupinizmit mbi elementët e shkëlqyer rozpodіlі të psikikës në: 1) njohëse, 2) sensitive-emocionale, 3) të qëllimshme, atëherë nevojat shoqërore-psikike mund të thirren në: 1) intelektuale, 2) sensitive-emocionale dhe 3 ) volovyh. 8) Konsumoni aktivitet intelektual. Nuk ka njerëz mikpritës, nevoja të tilla nuk do të ishin dominuese në këtë formë tjetër. Së bashku me organizmin e një personi, atij i jepet një sens, një sprynyattya, një manifestim i atyre kombinimeve, në mënyrë që forma të ndryshme të veprimtarisë intelektuale. Paraqitjet janë të lidhura në mënyrë imanente me njerëzit. Ashtu si një person, sa je gjallë, nuk mund të mos hash, të mos pish, të mos shkërmoqesh, kështu që nuk mund të mos shikosh, mos prano, mos u shfaq. Njohja e dialnistit në format më të thjeshta - ndarja e asaj sinteze elementare - është vendosur tashmë në botën e krijesave. Tim është më shumë se një popull taman. Vaughn është i padukshëm. Natyrisht, faza dhe forma e nevojave intelektuale të individëve të ndryshëm. Ale, në ato dhe forma të tjera, erë e keqe u ngjitet në mënyrë imanente të gjithë përfaqësuesve të homo sapiens. Meqenëse i riu ka një sistem nervor të prishur - jepet cym dhe aktivitet intelektualo-njohës; për mi bachili, scho funksioni kryesor i sistemit nervor është funksioni i analizuesit, kështu që diferencimi dhe diferencimi i ngacmimit të mesit. Dhe psikologjia tregon se aftësia dalluese është forma më e thjeshtë e veprimtarisë njohëse. Pra, përnjëherë, nga sistemi nervor i zhvilluar, jepet një aktivitet sintetik dhe i kombinuar. “Në laboratorin e tij, ai sintetizon dhe kombinon perceptimet e fenomeneve në një mënyrë që është në përputhje me të njëjtat norma, rregulla dhe hipoteza. Edhe Neviglas sintetizon dhe kombinon, edhe pse në mënyrë fantastike, fëminore, absurde... Një instinkt (viraz i pasaktë. - 77. C), një lloj aftësie e njerëzve për një aktivitet të tillë kombinim-sintetik, - pohon saktë Pareto. - shpesh bëjnë (dhe instalojnë lidhje, duke dashur të jenë fantastikë. - P.S.) fjalime të ngjashme, të ndryshme protilezhni, për një orë kombinojnë gjërat vinyatkovy me fjalimet e rralla "e kështu me radhë.93 vepron obґruntuvannya їhnіm. .. Kanë tendencë sintetike, të pazëvendësueshme për nevoja praktike. Njerëzit duan të mendojnë para nesh, por sa erë e keqe e mirë të mendosh, edhe më shumë ushqim”, - jo më pak me të drejtë edhe i njëjti autor94. Në bazë të kënaqësisë me nevojat e konsumatorit, është rritur jo vetëm shkenca, por edhe zagalnennya absurde, abstraksioni, izolimi, personifikimi dhe kuptimi i kshtaltit të mirësisë, drejtësisë, solidaritetit gjithashtu. e) “Komplekse të tilla apo të ngjashme, që kanë lindur nga nevoja për mendim dhe kombinim, atëherë mund të fitojmë një sfond të pavarur dhe, në situata të tjera, të personifikohemi”95. Не лише факт існування науки, але ще більшою мірою факт існування помилкових абсурдних теорій, уявлень, понять, забобонних та наївних пояснень, безглуздих розумових комбінацій, фантастичних інтелектуальних утворень, коротше – всі ті анімістичні, фетишистські, тотемічні та безглузді теорії, створює людство починаючи з njerëzit më të rëndësishëm dhe duke përfunduar me "egërsitë e kulturës moderne", teoritë, me të cilat njerëzit shpjeguan dhe shpjegonin fenomenet më të rëndësishme, të gjitha këto "marifete të pabesueshme të të vërtetave të vjetra", me të cilat na njihet historia botërore e njerëzimit, de ne i dimë popullit, gjithçka është gatim i padiskutueshëm për njerëzit me nevoja intelektuale. Yakby її nuk flluska, atëherë ata nuk mund të fajësonin fëmijët e vetë-krijuar të mendimit. Me fjalë të tjera, njerëzit e pushtetit janë në dysheme dhe uria intelektuale, në mënyrë të ngjashme ka një uri fiziologjike. Njëri është i kënaqur me teoritë e tij fantastike të animizmit, tjetri me teoritë e Njutonit dhe Darvinit, njëri për të është i kënaqur me teorinë e "shtatë ditëve të krijimit", tjetri është i kënaqur me një teori të ngjashme me teorinë e Canto-Laplace. ose doktrinën e Spencer-it “Tokat bazë”. Edhe më e patëmetë do të bëhet nevoja, pasi ne vrahuymo rolin e dijes si mbrojtja më e mirë në luftën për arsyen. Wallace dhe Bergson flasin për të, duke thënë se, për shkak të nevojës për një person, nevoja për të ndryshuar trupin për ngjitjen në mes u bë një peng: ndryshimi i trurit dhe grupi i qetë i atyre mjeteve, si krijimi. të dijes njerëzore, e zinte këtë vend. Më duhet t'i bërtas jetës së manifestimeve dhe teorive jopersonale, të vërteta dhe hipokrite, - çfarë mund të shihet me manifestimet e botës inorganike, organike dhe socio-psikologjike. 1 disiplina shkencore, і manifestime dhe koncepte fetare, і teori për shpirtin, ligjin, drejtësinë, jetën dhe vdekjen, bukurinë dhe mirësinë - me pak fjalë, të gjitha gjykimet "A є" dhe "Dhe jo є", nga kompleksi i këtyre, sistemet janë formuar, svetoglyady, disiplina; gjykimi, duke filluar me "këmbët e një merimange maє chotiri" ose "djalli blen një shpirt njeriu" dhe duke përfunduar me një kompleks їх, për t'u bërë shkencat e fizikës, kimisë, biologjisë, psikologjisë, sociologjisë, epistemologjisë, etj., Budizmi, edhe animizmin. syth., - gjithë fryti, që lindi dheu, i kënaqur me nevojat, gjithë fëmijët e të tjerëve. .. Me pak fjalë, nevoja për aktivitet intelektual dhe rozumovіy të dyshemesë është reale, si nevoja për të ngrënë. Insha në të djathtë, chi është aq i rëndësishëm jashtë, si një pushim. Ne nuk kujdesemi për ushqimin menjëherë. 9) Nevoja për përvoja të ndjeshme-emocionale. Nën të, do të më duhet një qenie njerëzore, përsëri imanentisht e fuqishme për trupin, e dhënë menjëherë me pjesën tjetër, për të përjetuar një sërë gjendjesh thjesht afektive - ndjenja, emocione, të cilat mbajnë emrin e gëzimit, frikës, pikëllimit, butësisë, dashuria, simpatia, përkushtimi, ogidya, zdivu e kështu me radhë, të cilat shoqërohen ose me kënaqësi ose me vuajtje (ndjenja pozitive dhe negative), nevojë, vëmendje ndaj intelektualit dhe nuk i shpëtojnë të tjerave97. Kështu është, ashtu si një person nuk mund të mos mendojë, kështu që është e pamundur të mos mendosh. Më shumë se kaq, njerëzit duan të mendojnë dhe duan të jenë të zhytur në mendime, shpesh bëjnë shaka me ndjenjat e tyre... Cila është nevoja reale? Do të citoj zëvendësin e Lange-s: “Emocionet, - si faji, - si të luash rolin e zyrtarëve më të rëndësishëm në jetën e një specialiteti të veçantë dhe ale erë e keqe nga më të fuqishmit nga forcat natyrore që na jepen. Ana e lëkurës në histori - si i gjithë populli, ashtu edhe njerëzit e tjerë - për të sjellë fuqinë e tyre në të pashtershmen. Stuhitë e varësive kanë goditur më shumë jetë njerëzish, kanë shkatërruar më shumë toka, kanë ulur uragane, kanë përmbytur më shumë qytete, kanë rënë vena”98. Në ato forma të tjera ka nevojë tek ne njerëzit. Nuk ka ide, nuk ka uri, as transferime të tjera taksash dhe tërheqjeje të njerëzve për të parë: vallet e para, lojërat (“koroborri”), në cirkun gladiatorial, në mister, në bikiv të madh, në cirk modern, në teatër, në opera, në një koncert, një kinematografi, një mbrëmje poezie, një skandal, para muajit të shtresave, etj. d.), mësohu me hashashin, opiumin, verën, gorilkën, tyutyunu dhe fjalime të tjera të dehura dhe të këqija ", qilima të vjetër, si vetë njerëzit? "Buka dhe pamjet" - një promovim i tillë i përjetshëm i certifikatave të të dhënave të dhëna, konsumimi nga një person. Yakshcho Gallo "Khliba" është në hapësirë ​​për Bioologa konsumon e Kharchuvannya, pastaj "Vidodovich" hamendëson për kërkesën në të mbijetuarit aphytous 100. Unë kërkoj një bos në popull, I vy Zrobita Nazinovanni Bezlichi Yavichi, e njëjta gjë, , baleti etj. “Dorian Grey” i Wilde është një imazh artistik i një njeriu, pasi “metoda e jetës” u shkatërrua nga “metoda e jetës” ajo plotësimi i nevojave të përjetimeve sensitive-emocionale. Mustaqet janë më të mëdhenj se bota më e vogël e Dorianit, ndryshimi është më pak nga ajo fazë e "prishjes së jetës". Ajo që i nevojitet i jepet fisnikërisë kudo: luaj muzikë në parada, në shkallë, në funerale dhe vello, gjëra të tilla, si shërbimi i tryezës (kviti, mjeshtëria e servirjes), gjërat e rehatisë, luksi (leckat e "ushqimit", “Arredimi i bukur” i dhomës, çdo gjë, “çfarë të shikosh”, toscho. bud.), - tse viklikano dhe viniklo dheu i kënaqësisë me nevojën. Vaughn, siç rezulton, të sillemi kudo, por siç rezulton, ne nuk e vërejmë ... Yakby її nuk fryu, atëherë jeta jonë do të falej. Kënaqësia me urinë nuk i nënshtrohet asnjë kvіtіv, nuk ka më serveta, asnjë tryezë të rregullt; të gjitha këto "aksesorë" viklikanі jetës "estetikë", d.m.th., nevojat emocionale. Ata janë fitimtarët e jetës dhe mund të jenë të gjitha manifestimet e misticizmit, duke filluar me të vegjlit primitivë, përrallat fantastike dhe këngët kryesore dhe duke përfunduar me Shekspirin, Dikensin, Bethovenin dhe Rembrandtin. Fitoi gruan e disave në taverna, të tjerët - në miting, të tretin - në top, të katërtin - në cirk, pesë - në teatër, të gjashtin - në NATO, të shtatën - në kisha, tetë zmushu podburyuvaty rrahin njerëzit, nëntë - deri në të mirën e pasigurt, dhjetë - për një ekspozitë, etj. , duke luajtur "pasion dhe ndikim", atje do të dini se çfarë ju nevojitet. Vaughn është i pandashëm për njerëzit dhe është i njohur për natyrën. Lufta për "jetën e së mirës" së botës domethënëse është lufta e mundësisë së përjetimeve sensitive-emocionale, mundësia e kënaqësisë së tyre. Një karakteristikë e tillë Shvidka është e nevojshme. 10) Nevoja për aktivitet volovіy. Rendi i nevojave të caktuara të një personi është nevoja për një aktivitet voloviy; nuk do t'i afrohet deklaratës së qëllimit të arritshëm, të vendosur mirë, të vendosur me qëllim101. Vendosni një shenjë, gradën më të afërt të pov'yazanі z "Unë" tonë dhe pragnit їh zdіysnennya - pushtet, njerëz të fuqishëm të imanent. Ashtu si maveriku i Dekartit, me sa duket: "Cogito, ergo sum" (Unë mendoj, tashmë, e drejtë), nuk do të ishte më pak e saktë të thuash: "Volo, ergo sum" (dua, tani, e drejtë). Svіdome "Dua" u dha menjëherë nga njerëzit dhe përballë të panjohurës! Epo, natyra e qëllimeve dhe ushtrimet e qeve janë të ndryshme në njerëz të ndryshëm. Ale, në atë formë chi іnshіy, erë e keqe e njerëzve tamannі be-yakіy (crim hiba іdоtіv dhe njerëz me të meta mendore). Meqenëse historia e njerëzimit është rezultat i emocioneve dhe ndjenjave në një botë domethënëse, atëherë disa nga rastet historike mund dhe duhet të shpjegohen si rezultat i veprave volinnya dhe volovyh. Ndonëse në të kaluarën roli i pjesës tjetër të bulës është po aq i parëndësishëm, atëherë në botën e ecurisë progresive të historisë, ai rol i veprimtarisë së qëllimshme rritet. Prisni ushqim, cila është prova e gatimit të një konsumi të tillë tek njerëzit? Është e nevojshme të thuhet: vendosja nga njerëzit e qëllimeve të perceptuara, të pranuara prej tyre si qëllim, lidhet ngushtë me anët intime të "Unë" të tyre dhe me atë të rëndësishme dhe të vlefshme për ata që i vendosin, - nga njëra anë. . Veç kësaj - lufta e njerëzve me ta, që e kalojnë arritjen e qëllimeve të tilla, përndryshe, nëse arrijnë erën e keqe, luftoni me ta, kush e respekton vikonanin, që kërcënon ose e kalon statusin e veprimeve të qeve. Në këtë formë tjetër njihen liri të tilla, që të mos mbërrijnë në bazhan, duke thirrur për nevoja të tjera dhe të privohen pushtetarët. I tillë është vullneti, i lidhur me metodën e mbështetjes së mirësisë së sovranit "Unë", "nderit", "emrit të mirë"102, i tillë është vullneti i "sundimit" mbi të tjerët, vullneti i "lavdisë". vullneti i "prevagës mbi të tjerët", "popullariteti, autoriteti", "ankesa, povagi" Deri në kategorinë e fakteve mund të shihet, larg, vullneti i "drejtësisë", "mirës", "moralit", "feat", "sakrificës", "borgut" është shumë i hollë. Nevojat: vullneti për "lavdi" ose "për të mbështetur një emër të mirë" nuk kërkohet për të kënaqur urinë, as instinkti i riprodhimit, as vetëmbrojtja (në kuptimin biologjik), as nxitimi, as impulset e tjera biologjike. Ngjallet nga nevoja e satisfaksionit të pijeve intelektuale dhe përvojave sensitive-emocionale (pasive)... Nevojat biologjike të tokës Vyniknuvshi, vala qi rritej në llojin e vet të nevojave, si çdo lloj nevoje. Për këtë është e mundur t'i shohim ata në një grup të pavarur103. Në këto forma të tjera, përdor fuqinë e më shumë njerëzve... Për shembull, mbrojtësi i "nderit", "emrit të mirë", apo nevoja e qëllimshme e "lavdërimit" manifestohet me shtrirjen e historisë... Pomsta për imazhi i nderit midis grupeve të para, luftimet dhe turnetë e fytyrave në mes, lufta përmes "misterit" në historinë tonë, dueli aktual dhe gjyqtari i nderit - të gjitha faktet janë të ulëta, duke thirrur në jetë sipas nevojës. .. nga forca, grindja, dinakëria, dhuntia artistike, traktati shkencor, bubullima artistike, bukuria e rrënimit, me një kostum të shkruar, për t'u parë para mjedisit të tyre luksoz, gra të racës së pastër, qoftë një lloj ekscentriciteti (Herostratus, përmes rritjes së emrit të jig. etj., e kështu me radhë - njësoj, shih aktivitetin, duke bërtitur në tokë volin "lavdi"104. Zakhist "i shenjtë i të shenjtëve" të shpirtit të tij në vështrimin e normave të moralit dhe të së drejtës; duke sakrifikuar veten në im'ya vikonanny obov'yazku, borbat z timi, që shkel të drejtat dhe moralin (hulumtimi dhe ndëshkimi i keqbërësve), - do të rinovoj kategorinë e fakteve, që bien nën faktet, bërtasin për nevojë. . Mayzhe të gjitha aktet që lidhen me "borgun" dhe "skllavërinë morale", i thirri plotësisht asaj. Lufta për pushtet, për pohimin e "unë" të dikujt, të cilën e pranova dhe e pranova me kalimin e historisë në format më manipuluese - duke filluar nga primitive "mos kalo vdaçën time", nga elementare "mos guxo. të superlexosh”, “mos kapërce” dhe t’i japë fund fuqisë luftarake shpirtërore, për hegjemoninë e “Unë” mbi qindra mijëra njerëz - do të rinovoj ende manifestimet që u rritën në tokën e kënaqësisë me nevojat. e konsumit105. Sa fakte ka për të hedhur më shumë vipadkiv, ku një njeri shkon në ferr me urdhra kategorikë, ultimatum dhe gardhe... shpesh përfaqësojnë akte, viklikani me kërkesën e veprimtarisë volovoї... Razrіznjayuchis për zmіstom në lëkurën e këtij lloji të njeriut, të dhjetë klasat e transferimit të nevojave të atyre formave të tjera të pushtetit në numrin më të madh të njerëzve. Unë përmbledh. Konsumoni njerëzit: 1) plotësimin e urisë dhe spragi; 2) artikull (shumëzimi); 3) vetëmbrojtja individuale; 4) vetëmbrojtja në grup; 5) nxitojnë; 6) dihannya, shkëmbimi i fjalimeve, gjumi, 7) nevoja për marrëdhënie me të tjerët të ngjashëm, 8) aktiviteti intelektual, 9) ndryshimi i ndjeshëm-emocional dhe 10) aktiviteti i qëllimshëm. Autoritetet Nagaduvannyam tsikh zagalnyh dhe ndërthurja me karakteristikat e individit si një element i sistemit të modalitetit të ndërsjellë.

Kompania Gartner publikoi një pjesë të profecive për inovacionet teknologjike të 2011-ës. Para listës, ata pinin jo më pak se sisteme kompjuterike sociale, tarifa të zymta dhe shtesa celulare dhe më pak akses në sferën e sigurisë dhe analizës së informacionit.

Lista e boshtit të inovacioneve teknologjike Gartner:

1. Cloud Computing

Sipas Gatner, me ndihmën e tre fateve më të afërta, shitësit do të promovojnë një gamë të gjerë produktesh me tarifat më të zymta: nga shërbimet më të këqia më të arritshme, të zhvilluara nga kompanitë që punojnë me më të ngadaltët, deri tek ato private "të zymta".

2. Programet celulare (Aplikacione celulare)

Nuk ka asgjë të mrekullueshme në faktin që era e keqe ka zbritur në këtë listë. Gartner pohon se deri në vitin 2011, 1.2 miliardë njerëz do të bëhen zotërues të pajisjeve celulare që janë bashkangjitur për të nisur shtesat në ueb dhe tregtinë celulare. Tse për të ofruar një mjedis ideal për bashkëngjitjet celulare të zemëruara dhe ueb zastosunkiv.

3. Sistemet e llogaritjes sociale (Social Computing)

Gartner njofton se deri në vitin 2016 teknologjitë sociale do të integrohen me shumicën e shtesave të biznesit. Kompanitë e ndjekin, sikur era e keqe nuk është shuar ende, dhe unë do të krijoj një strategji globale për të gjitha komunikimet e brendshme, sistemet e menaxhimit të marrëdhënieve me klientët, si dhe faqet publike.

4. Video (Video)

Videoja nuk është një teknologji e re. Por, sipas analistëve të Gartner, videoja do të arrijë në rrymën kryesore menjëherë me zhvillimin e teknologjive të internetit, sistemeve sociale, komunikimeve të integruara dhe televizionit në internet. Në tre vitet e ardhshme, videot do të bëhen lloji më i rëndësishëm i përmbajtjes. Në fakt, me kalimet, deri në vitin 2013, 25% e informacionit në ditë do të rishikohet në format video.

5. Gjenerata e re e analitikës (Next Generation Analytics)

Analitika në kompjuterë dhe bashkëngjitje celulare jo vetëm që do t'ju ndihmojë të përmirësoni zgjidhjen e biznesit të lëkurës, por edhe të transferoni pasojat e vendimit. Për të cilët do të ketë nevojë për ndryshime në infrastrukturën operative dhe në analizën e biznesit. Potencialisht, teknologji të tilla ndërtimi përmirësojnë performancën e biznesit të organizatës dhe i nxisin ato në një nivel të lartë.

6. Analiza sociale (Social Analytics)

Analitika sociale vlerëson, analizon dhe interpreton rezultatet e ndërveprimit midis njerëzve dhe grupeve të ndryshme të njerëzve. Analitika sociale është një kuptim më i gjerë, pasi përfshin teknika të ndryshme të analizës së specializuar, për shembull, filtrimin social, analizën e masave sociale, analizën e kuptimit dhe analizën e mediave sociale. Nëse kompania juaj nuk ka ende teknologji të tilla, atëherë era e keqe e ob'yazkovo do të shfaqet në tre shkëmbinjtë e ardhshëm!

7. Llogaritja e vetëdijshme për kontekstin

Llogaritja e depozitës kontekstuale mbledh informacion në lidhje me mprehjen e objektit, aktivitetin, lidhjet dhe avantazhet e tij në mënyrë që të fitojë të njëjtën ndërveprim me kіntsevym coristuvach. Gartner transferon se deri në vitin 2013 do të numërohen më shumë se gjysma e ndërmarrjeve të mëdha, dhe deri në vitin 2016 një e treta e ndërtesave të lëvizshme në botë do të bazohet në një bazë kontekstuale.

8. Ruajtja e kujtesës në gjendje të ngurtë (Memoria e klasës së ruajtjes)

Gartner është i vetëdijshëm se memoria flash, e cila po shfrytëzohet në teknologjinë e avancuar, po bëhet gjithnjë e më e popullarizuar në kompjuterë. Me ndihmë, ndërmarrjet mund të arrijnë një nivel të ri memorie në serverë, dhe për kompjuterët do të thotë kursim i hapësirës, ​​ndryshim i nxehtësisë, rritje të produktivitetit dhe qëndrueshmërisë në nivelin e zvnishnіh vpliviv.

9. Llogaritja globale (Informatikë e kudondodhur)

Ka ardhur koha për valën e tretë të informatikës kompjuterike, nëse kompjuterët bëhen pjesë e jetës sonë. Si rezultat, masat mund të arrihen dhe të anulohen, nëse është e mundur që tradicionalisht të centralizohet menaxhimi i masave. Tse edukuar para shfaqjes edhe të tendencave të rëndësishme: teknologjitë kompjuterike "depërtojnë" në të gjithë veprimtarinë e kompanisë, në mënyrë të pavarur, trajtohen nga era e keqe e shërbimit të IT.

10. Infrastruktura dhe Kompjuterët e Bazuar në Fabrika

Fabrika llogaritet nga një sistem që përbëhet nga module okremikh, të lidhura midis tyre si "fije pëlhure" ose në një panel komutues. Në fakt, kompjuteri në fabrikë përfshin një procesor, memorie, një pajisje hyrëse / dalëse dhe pajisje shtesë (grafikë dhe procesorë matematikorë). Sistemi Kіntseva është konfiguruar dhe pyetur për ndihmën e softuerit special.

Në epokë, nëse llogaritë në Facebook, Twitter, Instagram janë të njëjta në shumicën e kompanive, duket e çuditshme që në pasurinë e tyre, dosja e tyre nuk filloi të automatizohej me anë të konvertimit të informacionit të mediave sociale në njohuri që mund të ishin praktike. vlerë.

"Analitika sociale (inteligjenca sociale) është vetëm një veçori e mundësive të qeta, sikur juve po ju jepet tashmë mundësia për të bërë përpunimin analitik të këtyre mediave sociale," shpjegon Jenny Sassin, nënkryetare e kërkimit në Gartner. "Ndoshta analitika bazë është më e palosshme, por pse të mos ngatërroni me të."

Sassin për të drejtuar prapanicën e një prodhuesi të kosit, i cili duhet të njohë tregun për një produkt me një shije të re: provoni "kos energjetik". Do të ishte e vlefshme të kërkoni një seri shtesë aplikacionesh, për mjete shtesë të analitikës sociale, si Brandwatch, Crimson Hexagon, Synthesio ose Talkwaker.

Për më tepër, kompanitë nuk kanë nevojë për shumë, duke dashur pak për të mbrojtur përfitimet e mundshme, pastaj aftësinë për të transferuar automatikisht rezultatet e analitikës sociale në sistemet tradicionale CRM, ERP dhe të tjera për t'i ndarë me të dhënat publike. Në kohën më të shkurtër të mundshme, versioni më i thjeshtë i thirrjes duhet të transferohet manualisht nga CRM.

Analiza sociale është e pamundur pa njerëz

Brian Long, Menaxher i Lartë i Nissan në Amerikën e Veriut për Punën me Konsumatorët në Mediat Sociale, e di: pavarësisht nga ato që teknologjia luan një rol të madh në aktivitetin e jogës, kompania nuk ka aftësinë të automatizojë analitikën sociale - analizën e postimeve, tweeteve dhe markimi buti miloni në lumë, i kryer me dorë.

"Është e nevojshme që një person të lexojë këtë informacion, është e nevojshme të kuptojë nevojat e klientit dhe të planifikojë reagimin e kompanisë," tha Long me zë të lartë. Analistët e gjashtë më të lartë të Nissan shikojnë të dhënat e grumbulluara nga sistemi i menaxhimit të mediave sociale të Sprinklr, duke ju lejuar të ndiqni llogaritë e korporatave në Twitter, Facebook, Instagram dhe Google Plus. Vetë analistët, pas fjalëve të Long, vlerësojnë vendimin për nevojën për të reaguar ndaj problemit.

Gjatë analitikës sociale vvazhaє dzherel danih më i rëndësishëm, që është përvoja e kënaqësisë së klientit dhe llojet e tjera të sondazheve në ndërtimin e të dhënave, të cilat nënkuptojnë gamën e produkteve, fushatat reklamuese dhe shërbimin ndaj klientit.

Puna në Nissan, një grup për punën sociale për ndihmën e Sprinklr në klasifikimin dhe kuptimin e të dhënave, duke ndihmuar në dhënien e njohurive praktike për sipërmarrësit e biznesit. Mjetet e Sprinklr përdoren në një sërë mënyrash teknike për të analizuar dhe zgjidhur problemet në kompani. Analistët janë të gatshëm të bëjnë thirrje për komunikime korporative, ligjore dhe marketing. "Ne duhet të marrim menjëherë vendime të menduara, duke marrë parasysh faktorë të tillë si tonaliteti i të folurit, ndikimi i autoritetit të shkrimtarëve," shton Long.

Ajo shkencë është praktike

Sally-Anne Kaminsky, menaxhere e strategëve socialë në Zebra Technologies, është zëdhënësja e unifikuar e kompanisë, duke mbuluar të gjitha aspektet e mediave sociale. Vaughn dëshiron të promovojë avancimin e analitikës sociale në kompani - një prodhues i laptopëve, skanerëve, etiketave RFID dhe printerëve të barkodit.

Nëse keni nevojë për informacion rreth klientëve të mundshëm, Kaminsky shkoni te Oracle Social Cloud, një mjet për menaxhimin e klientëve me klientët në rrjetet sociale, që do të krijojë një panel informacioni për një specialist shitjesh. Social Cloud kërkon fjalë kyçe dhe fraza që ju lejojnë të shfaqni listën tematike në Facebook, Twitter, LinkedIn, në forume dhe blogje.

“Ne dimë për ato produkte me të cilat zgjidhje motivohet klienti i mundshëm dhe për çfarë faji duhet të tregohet lidhja,” shpjegon Vaughn. – Kërkoni ndihmë për teknologjinë e filtrimit semantik të Oracle.” Është përgatitur një prezantim për rezultatet për fahіvtsіv іz shitje më të sigurt, një nga elementët e këtij є etiketat hmar, i cili do të tregojë rëndësinë e tonit të ZMІ sociale si një konkurrent, produktet e të cilit janë klientë të mundshëm.

Як і Лонг, Камінські впевнена, що люди продовжать відігравати ключову роль у соціальній аналітиці незалежно від того, наскільки тісно будуть інтегровані відповідні системи з традиційними бізнес-додатками: «На мій погляд, потрібне унікальне поєднання майстерності та науки, щоб зуміти просіяти тисячі твітів та postime në Facebook, duke parë lajmet vërtet të këqija nga lajmet e SHBA-së.” Faktori më i rëndësishëm në transformimin e një “dëgjimi” të thjeshtë të rrjeteve sociale në analitikë është prania e njohurive të thella për produktet e shërbimeve të kompanisë dhe me më shumë automatizim, faktori më i rëndësishëm është përfshirja. "Bachachi duke listuar për atë problem chi іnsu, ne mund të vlerësojmë se cili prej produkteve tona mund të korrigjojë menjëherë situatën," shton ai.

Faktori më i rëndësishëm në transformimin e një "dëgjimi" të thjeshtë të rrjeteve sociale në analitikë është prania e njohurive të thella për shërbimet produktive të kompanisë.

Kaminsky, si një praktikë në industrinë e mediave sociale që nga viti 2009, dihet se mund të analizohet, si motive psikologjike për të irrituar njerëzit për të kritikuar atë markën chi іnsha në mediat sociale ose, navpacki, them përsëri dashuri. Në zbulimin її, vetëm njerëzit janë aq të zgjuar sa të flasin në fjalime të tilla dhe të kuptojnë se si mund të fitosh për të mirën e kompanisë.

Mjete për analitikë sociale

Ka shumë mjete themelore që ju lejojnë të analizoni të dhënat e ZMI sociale. Pererakhuemo deakі prej tyre:

Pulsarі Gjashtëkëndësh Crimson- Mjete për teknologjitë fitimtare të analizës së imazhit.

orë e markësі Sintezio ju lejon të eksploroni zhvillimin e corystuvachiv, të analizoni të dhënat, të vizualizoni KPI, të minimizoni ROI thjesht mirë.

Sprinklr- një sistem menaxhimi i mediave sociale që ju lejon të ndiqni të dhënat publike të korporatave në Twitter, Facebook, Instagram dhe Google Plus.

llafazan Ruajtja e shkatërrimit të njoftimeve për këto dhe pyetje të tjera kërkimi, duke përdorur metrika të palosshme për një pamje të thjeshtë, duke përhapur tinguj me filtra kompleksë, duke sugjeruar ide të sakta. Talkwalker është një partner zyrtar i Twitter.

markë Analiza- Sistemi rus për zbulimin e të gjitha gjëegjëzave në lidhje me kompaninë, produktet, shërbimet ose praktikuesit e tjerë në të gjitha fushat sociale. Shërbimi i ndërtimit vendos në mënyrë të pavarur tonin e ringjalljes, duke formuar lidhjet e heshtave, të cilat janë të rëndësishme për ato, si dhe duke zgjeruar audiencën dhe gjeografinë. Sistemi funksionon për të monitoruar dhe menaxhuar reputacionin në shërbimet sociale (Twitter, VKontakti, Facebook, Odnoklassniki, Miy Svit, Google+, LiveJournal, YouTube, Instagram, Yandex.Market dhe kështu me radhë) nga ZMI vendase dhe të huaja në internet.

Një nga burimet e para ruse - "Medialogji"– ju lejon të kryeni analiza zbutëse dhe të mbështesni mediat sociale për teknologji shtesë të analizës gjuhësore të teksteve.

Integrimi i analitikës sociale me infrastrukturën e informacionit të kompanisë

Sassin nuk kujdeset për fitoret e sotme të analitikës sociale. Nëse kompanitë kanë filluar vetëm monitorimin e platformave sociale, teknologjitë analitike do të jenë të padisponueshme, por tani teknologji të tilla dhe erë e keqe lejojnë që të dhënat e pastrukturuara nga platformat sociale të zëvendësohen me sisteme të strukturuara tradicionale për heqjen e njohurive të rëndësishme.

Për shembull, në kompani nuk është e pazakontë që thjesht të "fusësh" të dhënat e mediave sociale, për shembull, raportet për numrin e distinktivëve "të kërkuar", në sistemin BI për shenjën Tableau, në vend të kësaj, ju mund të fitoni module speciale për përpunimi i një informacioni të tillë, i disponueshëm në Salesforce në shtesat e biznesit Oracle, Microsoft, Oracle, Microsoft Dynamics dhe të tjerë. Si rezultat, e gjithë vlera e informacionit nga ZMI sociale humbet.

На думку Сассін, відсутність інтеграції найчастіше є наслідком роз'єднаності в організаціях, де система роботи з соціальними ЗМІ або «замкнена» в маркетинговому відділі, або функціонує окремо від усіх: «Раніше в компаніях просто впроваджували інструмент прослуховування соціальних мереж, розраховуючи на те, çfarë mund të bëni për t'ju ndihmuar të arrini në fund të idesë, sikur të ishit të vërtetë për investimin tuaj. Ale, si rezultat, kishte më pak gjasa të çonte në ndarje.

Për të realizuar potencialin e analitikës sociale, era e keqe mund të konsumohet nga sistemet e analitikës së biznesit të korporatave. “Në departamentin e IT-së do t'ju thuhet se ata tashmë kanë një problem me menaxhimin e Great Danims dhe se analitika sociale nuk është problemi i tyre, por jo i tillë,” u promovua Sassin.

Analitika sociale ka nevojë për këto mekanizma kujdesi, siç janë zbatuar tashmë për CRM, ERP dhe sisteme të tjera.

Analiza sociale jashtë marketingut krill

Melissa O'Brien, drejtoreshë e kërkimit në HFS Research, mendon për ato që organizimi i brendshëm i diversitetit është përgjegjës për realizimin e potencialit të platformave sociale: Marketingu, Ale I për menaxhimin e marrëdhënieve me Klihtamin në Tsiloma, tani discipetus. i Schirsch: Danai, yaki të refuzohet nga serialet sociale, mund të zhvendoset në RIZNIKH PIDRODRZHILS, një nga Roboti është pjesë e moralit, plagët e plagëve dhe nibi u ngec."

Sipas O'Brien, në të njëjtën kohë, kompania ka më pak të ngjarë të zotërojë analitikën sociale në kalli, por në botën e kësaj, ndërsa era e keqe fillon të bëhet e orientuar nga klientët, kjo e fundit do të jetë gjithnjë e më e ndenjur.

- Sandra Gittlen. Inteligjenca sociale: Çfarë bote e mediave sociale për rezultatet e biznesit. CIO. 26 korrik 2017