Barinjtë e mendimit se si të marrin një vendim. Libra më të shkurtër mbi psikologjinë dhe vetë-zhvillimin

Çip Khiz ta Den Khiz"Makarona Mislennia" 24 korrik 2017

Sot kemi një libër nga Chip dhe Dan Khiz “Pastki Mislennya. Si të merrni një vendim, për yaki nuk mashtroni. Rrallë buvay, schob Unë jam i varur nga teksti i librit të biznesit. Për kohën më të shkurtër, unë i rregulloj idetë e mia, për herë të parë, kam pështyj të gjitha tregimet rreth Walmart (shumë nga lexuesit e mi kanë pasur edhe një dyqan?) Dhe unë jam larg nga goditja e këpucëve të mjeshtrit Yoga Berry në Dhëmbët.

Por këtu vargu është veçanërisht i veçantë: autorët e bënë atë me aq dashamirësi sa nuk mund të besohet.

Çfarë është e mirë? Para së gjithash, era e keqe analizon në detaje veprat e ushqimit të rëndësishëm për të marrë një vendim - Si të marrim një vendim? Çfarë na bën të punojmë kështu? - Unë jap këshilla për ta.

Në të njëjtën kohë, dua t'i ritregoj këto parime, por më pas nuk do të të lë të kënaqesh kur të lexosh një libër.

Në një mënyrë tjetër, autorët punojnë gjithçka në mënyrë më sistematike, dhe sistemi nuk është më pak në mendje, dhe në formë - libri është i strukturuar mirë, për shembull, ndarja e lëkurës së tezovo-s drejtohet її zmist, që është më e përshtatshme. për mua, por më e zakonshme në literaturën e biznesit është më e mirë, b.

Epo, së fundi, por jo më pak e rëndësishme, libri ka histori dhe shembuj të bukur që ilustrojnë mendimet e autorëve (dhe unë i fal ata që të ngulitin një enigmë rreth Walmart).

Tregojini vetes se çfarë të hyni përpara sallës së gjyqit, ku prokurori ulet, duke treguar një rrëshqitje në PowerPoint. Njëzet diagrame të alternuara për të nxjerrë në pah fajin e verërave. Le të gjykojmë duke përmbledhur faktet e prezantimit, por prokurori mund të japë dëshmi për të gjitha deklaratat. Pastaj gjyqtari pranon vendimet dhe akuzat e gjykimeve. Ku është procesi këtu? Si ju trondit kjo metodë në sallën e gjyqit, pse e konsideroni të pranueshme nëse vlerësoni vendimet për investime?

Pasardhësi me emrin Baruch Fishhoff, profesor në Universitetin Carnegie Mellon, duke dashur të kuptojë më mirë, si një budalla, merr vendime. Kjo është arsyeja pse kolegët e mi zhvilluan një intervistë me 105 vajza të reja nga Pitsburgu dhe Eugene. Ata u kërkuan atyre të raportonin vendimet e tyre të mbetura në shtatë fusha të ndryshme: shkollën, baballarët, veshjet, uniformat, shëndetin, qindarkat dhe kohën e lirë.
Në intervistë, ndjekësit folën për bëmat e vendimit të pandarë. Më shumë prej nesh të mendojmë për "virishennia" si një situatë, nëse mund të zgjedhim midis dy ose më shumë opsioneve: jetojmë në Chipotle apo në Subway? Çfarë ngjyre këmishë duhet të blej: blu e errët, e zezë dhe e bardhë? Ale vendim pidlіtkіv rrallë e bën një strukturë të tillë. Nëse Fischhoff filloi t'i klasifikonte, atëherë ai zbuloi: zgjerimet më të mëdha të llojit të zgjidhjes, për të mos marrë hak për asnjë alternativë. Win e quajti këtë model një "deklaratë zgjidhjeje". Për shembull: "Unë do të telefonoj të tjerët".
Në një tjetër, llojin më të gjerë të vendimit, bibliotekarët vlerësuan vetëm një opsion, për shembull: "Unë besoj se ti pi cigaret e mia me një mik" ose [...] "Unë besoj, prishe me mikun tim atë. ” (Ne e quajmë këtë lloj zgjidhjeje "so chi ni".) Tse nuk zgjedh midis opsioneve dekіlkom, si midis Chipotle dhe Subway, por thjesht voton pro ose kundër midis një alternative.
Veprat penale të kategorisë, deklaratat për vendimin e kështu me radhë, bëhen afërsisht 65% e vendimit për akuzat. Me fjalë të tjera, nëse pranoni një "vendim", atëherë, më shumë se çdo gjë, nuk ka zgjidhje reale për të mos luftuar në zemërim!
(Para fjalimit, nëse më parë kishim shpenzuar për ndjekjen e Fischhoff, atëherë ishim armiqësorë që sugjerimet nuk diskutonin opsionet. Por nëse rezultatet e ndjekjes do t'i ndanim me motrën time, ndërsa u rritëm dy pidlets, її nuk u gëzuan. - Nëse fëmijët hyjnë në podlitkovy vіk, erë e keqe e hormoneve dhe erë e keqe e erë e keqe shkëmbore e erë e keqe e fëmijës pa pjesëmarrjen e pjesës ballore.")
Pantoflat janë të verbër në zgjedhje. Erërat ngecin në kërkesa të tilla si: "A jam unë për një festë?" Qendra e vëmendjes suaj mendore është e varur në mbrëmje dhe do të vlerësohet në rregull, por opsionet e tjera nuk merren parasysh. Më shumë ndriçim mund të lejojë që qendra e vëmendjes të tregojë disa opsione: “Çfarë faji jam unë që shkoj në festë gjatë gjithë natës, ose shkoj në kinema me miqtë, ose pi basketboll, dhe më pas futem me një kilka hvilin në festë ?”
Në dukje më e shkurtër, podlіtki skhilnі në kornizën e ngushtë të armikut të parë të vendimeve të sakta. Erë e keqe është më pak se një grua e vogël, drita është deputeti i spektrit të opsioneve.

Aksi Abo:

Për një kohë të gjatë, Kisha Katolike me vendimin për kanonizimin (në mënyrë që emri i atij që do të jetë emrat e shenjtorëve) fitoi emrin e "avokatit të djallit". Avokati i djallit buv vіdomy seredinі promotor jak i kishës fidei (zmіtsnyuvach vіri), dhe yogo luajti një rol në shaka se argumentet sipërfaqësore kundër njohjes së shenjtorëve. Në vitin 1983 Papa Ivan Pavlo II pushtoi të gjithë vendbanimin, duke thyer traditën 400-vjeçare. Duket se kanonizimi është rreth 20 herë më i vjetër, më i ulët në kallirin e shekullit XX.
Sa prej nesh, duke pranuar vendimin, nëse ne svіdomo tronditëm njerëzit, yakі, yakі, ju, nuk ndryshoni pamjen tonë?

Përfundoj: ky është një libër i mrekullueshëm, pasi shpjegon se si të përmirësojmë cilësinë e vendimeve që kemi marrë. Lexoni të gjitha.

Epo, unë, ndoshta, do të vendos në listë për lexim libra të tjerë të këtyre autorëve.

Chip Khiz, Den Khiz

Pasta misterioze. Si të merrni një vendim, për jak nuk hezitoni

Chip Heath dhe Dan Heath

Përcaktuese

Si të bëni zgjedhje më të mira në jetë dhe në punë

Parë me leje Chip Heath dhe Dan Heath c/o Fletcher & Company dhe Andrew Nurnberg Literary Agency

Të gjitha të drejtat e rezervuara. Asnjë pjesë e versionit elektronik të librit nuk mund të krijohet në asnjë formë dhe me asnjë mjet, duke përfshirë vendosjen në internet dhe në zonat e korporatave, për diskurs privat dhe publik pa lejen me shkrim të mbajtësit të së drejtës së autorit.

Firma ligjore “Vegas-Lex” po jep mbështetje ligjore

Libri Qiu suplement me dashamirësi:

Gnuchka svіdomіst

Karol Duek

Arti i shpjegimit

Lee LeFever

Inteligjenca emocionale

Daniel Goleman

Dedikuar skuadrave tona Susan dhe Amanda: zgjidhja më e mirë që kemi marrë

Hyrja

Shannon, një nëpunëse në një kompani të vogël konsulence, po merr shumë zhurmë që duhet të thërrasë CIO Clive. Duke e zgjatur fatin e fundit të Clive nuk i grabiti asnjë pikë më shumë se minimumi i nevojshëm. Vіn zovsіm nuk lejojnë talentet: të kujdesshëm, vmіє vigaduvati zgjidhje ekonomike të problemeve teknike, por edhe rrallë tregojnë iniciativë. Naygіrshe, bastard i ri ka stosunki me kolegët. Në orën e mbledhjes së verërave, unë shpesh kritikoj idetë e të tjerëve, por ndonjëherë është mjaft nënçmuese.

Fatkeqësisht, kostoja e Clive për të shkaktuar probleme afatshkurtra, edhe nëse është më mirë për dikë tjetër, se si të përmirësojë bazën e të dhënave të klientëve të kompanisë.

Çfarë do të ju lutemi? Më thërrisni çfarë?

Ndaj ju përqendroheni për disa sekonda të qeta, ndërkohë që po mendonit, më pas tingëlloni, pasi mendimi juaj filloi të merrte formë shpejt. Shumica prej nesh, të pavëmendshëm ndaj situatës së Clive, duket se e informojmë veten mjaftueshëm për të dhënë më shumë ndihmë. Ndoshta do të kishit kënaqur Shannon të telefononte Clive, ose, përkundrazi, t'i jepnit një shans tjetër. Ale, më mirë për gjithçka, nuk patë një sfidë të mirë.

"Aspekti i mrekullueshëm i aktivitetit mendor është ai që ne rrallë e shohim veten në një kthesë," - tha Daniel Kahneman, psikolog, laureat. Çmimi Nobël sipas ekonomіtsi doslіdzhennya metodіv, z kakіh dіlѕkі rіshennya vіdhodіt vіd suvorої racionaliteti, i rëndësishëm për ekonomistіv. Kahneman shkruan për butësinë në librin e rrëmbyeshëm Thinking, Fast and Slow: “Gjendja normale e mendjes sonë mund të jetë në prag, por ju keni një mendim intuitiv që mund të jetë gjithçka që ndodh gjatë rrugës.

Njerëzit fillojnë t'ju pëlqejnë dhe nuk ju pëlqejnë shumë kohë përpara se të merrni informacion të mjaftueshëm rreth tyre. Ju vetë nuk e dini pse, keni besim se u besoni njerëzve injorantë, pa bërë analizën e duhur, thjesht kuptoni se kjo ndërmarrje do të rezultojë pa ndryshim të jetë e suksesshme ”(1).

Kahneman vvazhaє: nxitojmë me mustaqe, copa me rëndësi të madhe, të kapshme për syrin e informacionit dhe nuk u japim respekt atyre që janë të lidhur pas syve. Unë e formuloj kështu: "Ata që po drejtoj, kjo është e gjitha, kjo është këtu". Duke iu referuar metaforës vizuale të Kahneman-it, ne po flasim për efektin e dritës së vëmendjes (mendoni se si një qendër e teatrit e përqendron vëmendjen tonë në atë që vendos në një kon drite).

Është prezantuar një situatë më e lartë me Clive - një shembull i efektit në qendër të vëmendjes. Duke marrë informacionin - dhe është minimal: nuk është iniciativë, është e keqe të çiftohesh me njerëzit, dhe këmbëzbathur mund ta bëjë këtë - menjëherë filluam të punojmë visnovki.

Ale, prozhektori varet mbi një flakë të vogël. Pas jogës, gjithçka është në errësirë. Kështu është në situatën me Clive: ne nuk mendojmë se gjëja tjetër do të ishte të vendosnim një spërkatje me ushqim të dukshëm. Për shembull, deputeti i atij që ka rrahur Clive, pse jo të ndryshojë joga këpucë mbjellëse schob erë më mirë se yogo pikat e forta(Verë a është e mundur të gjesh zgjidhje ekonomike)? Ndoshta Clive do të ishte trajtuar keq me një mentor, i cili do ta kishte ndihmuar atë të vendoste synime ambicioze dhe të zvogëlonte nivelin e pretendimeve ndaj të tjerëve?

Dhe si mund të gërmojmë më thellë dhe me vrull, që kolegët e Clive po flasin me fjalë të forta dhe të drejta (ndoshta është versioni IT i Dr. House)? Çfarë është ajo që na shqetëson të mendojmë se mohimi i Shannon për Clive rezulton i vlefshëm? Raptome fitoi një menaxher të mirë? Nëse e lëvizim qendër të vëmendjes nga njëra anë në tjetrën, situata do të ndriçohet më pak. Është e pamundur të mësosh se si të zgjedhësh zgjidhjen më të mirë për Clive, por nuk është e mundur të lëvizësh në qendër të vëmendjes. Prote mi postiyno so robimo.

Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme për ne që të marrim një vendim: ata që janë mbyllur duke ndryshuar qendrën e vëmendjes, rrallëherë është e nevojshme të hakmerren për zgjedhjen e duhur. Shumicën e kohës harrojmë të lëvizim promin. Duke vënë dorën në zemër, ndonjëherë fillon të harrosh për qendër të vëmendjes: ne njihemi prej kaq shumë kohësh në flakën e dritës që qan, sa nuk duam të respektojmë peizazhin e mrekullueshëm përtej kufijve.

YAKSHO VI Vivchit vendimin, nëse njerëzit e pranojnë atë, atëherë do të zbuloni: diapazoni nuk është më armiqësor.

Për shembull, njerëzit shpesh ndryshojnë profesionin e tyre dhe sillen keq për zgjedhjen e tyre. Një studim i Shoqatës së Avokatëve Amerikanë tregoi se 44% e avokatëve nuk u rekomandojnë të rinjve të hyjnë në drejtësi. Në studimin e kryer për fatin e 20 mijë drejtuesve të lartë, u zbulua se “40% e tyre i njohin dështimet, i turpërohen apo ikin pushtetin e 18 muajve pasi janë njohur”. Mbi gjysma e lexuesve duhet ta hedhin robotin nëpër shkëmbinjtë chotiri. Për më tepër, falë nderimeve të të diplomuarve në Filadelfia, mësuesit mund të hedhin më shpesh një punë, studentët më të ulët - një mësues (2).

Zgjidhjet e biznesit shpesh janë të paprekura. Një nga rezultatet e zemërimit të korporatës që shpifja tregoi se 83% e vendimeve të marra nga gurëdhënësit e Vishcho Lanka nuk çuan në një rritje të çmimit të aksioneve.

Nëse një grup tjetër kontribuesish u kërkoi 2207 shkencëtarëve të vlerësonin vendimet e marra në organizatat e tyre, 60% thanë: vendimet e këqija pranohen aq shpesh sa janë të mira (3).

Chip Khiz, Den Khiz

Pasta misterioze. Si të merrni një vendim, për jak nuk hezitoni

Chip Heath dhe Dan Heath

Përcaktuese

Si të bëni zgjedhje më të mira në jetë dhe në punë

Parë me leje Chip Heath dhe Dan Heath c/o Fletcher & Company dhe Andrew Nurnberg Literary Agency

Firma ligjore “Vegas-Lex” po jep mbështetje ligjore

Libri Qiu suplement me dashamirësi:

Gnuchka svіdomіst

Karol Duek

Arti i shpjegimit

Lee LeFever

Inteligjenca emocionale

Daniel Goleman

Dedikuar skuadrave tona Susan dhe Amanda: zgjidhja më e mirë që kemi marrë

Hyrja

Fatkeqësisht, kostoja e Clive për të shkaktuar probleme afatshkurtra, edhe nëse është më mirë për dikë tjetër, se si të përmirësojë bazën e të dhënave të klientëve të kompanisë.

Çfarë do të ju lutemi? Më thërrisni çfarë?

"Aspekti i mrekullueshëm i aktivitetit psikik është ai që ne rrallë e shohim veten në një mënyrë të shtrembëruar," tha Daniel Kahneman, një psikolog, fitues i çmimit Nobel në ekonomi për përparimin e mënyrave, për ndihmën e vendimeve të tilla njerëzore, për të hyrë në suvoroist. racionalitet, racionalitet. Kahneman shkruan për butësinë në librin e rrëmbyeshëm Thinking, Fast and Slow: “Gjendja normale e mendjes sonë mund të jetë në prag, por ju keni një mendim intuitiv që mund të jetë gjithçka që ndodh gjatë rrugës.

Njerëzit fillojnë t'ju pëlqejnë dhe nuk ju pëlqejnë shumë kohë përpara se të merrni informacion të mjaftueshëm rreth tyre. Ju vetë nuk e dini pse, keni besim se nuk i besoni të panjohurës, përndryshe, pa kryer analizën e dëshiruar, thjesht kuptoni se ndërmarrja do të dalë pa ndryshim e suksesshme.

Ale, prozhektori varet mbi një flakë të vogël. Pas jogës, gjithçka është në errësirë. Kështu është në situatën me Clive: ne nuk mendojmë se gjëja tjetër do të ishte të vendosnim një spërkatje me ushqim të dukshëm. Për shembull, deputeti i Clive, pse të mos ndryshoni peizazhin tuaj, që era e keqe t'u përshtatet më mirë pikave tuaja të forta (pse dini zgjidhje ekonomike)? Ndoshta Clive do të ishte trajtuar keq me një mentor, i cili do ta kishte ndihmuar atë të vendoste synime ambicioze dhe të zvogëlonte nivelin e pretendimeve ndaj të tjerëve?

Unë po filloj të lexoj disa libra në origjinal, duke mos dyshuar se ata tashmë janë përkthyer në Rusisht. Për atë "Zemrën e ndryshimit" (siç quhet libri në udhëkryq), e lexova si Switch. Ishte e denjë për mua, dhe unë ritregoj truket për lexuesit e blogut.

Bajayuchi mund ta njohë përkthimin në tërësi dhe ta lexojë, pasi ato përshtaten me vargjet e mia (MIF | Letrat | Labirint | Litra).

Vetëm ky efekt arrin të diskutojë problemet pa kontekst. Problemi bëhet më i fuqishëm njerëzit, nëse nuk na intereson, se vetë indiferenca u krijua nga e gjithë situata (nëse është më pak, është më mirë që dikush t'u japë njerëzve kova të vogla, dhe të mos e ndryshojë cilësimin në të zezë).

Zvuzhennya fokus zor pidshtovhuy vari etiketat mbi njerëzit dhe tingëllon veten në një rezultat negativ.

"Dituria nuk ndryshon asgjë," tha Jerry. “Njerëzit nuk u besojnë fjalëve. Mund ta provoni edhe vetë”.

Nën kuriozitetin e Jerry-t, gratë e Vietnamit zgjeruan programin, pasi ata bashkuan SIM-të në një grup prej dhjetë vetash. Grupi i lëkurës po përgatiste plotësisht vaktin e mëngjesit. Buli i rregulla të shkurtra: karkalecat janë në mëshirën e karkalecave, gaforreve dhe gjetheve të patates së ëmbël, para se të gatuani është e nevojshme të mbani duart me të dashurin, të merrni fatin e fajtorëve gjatë procesit. Këto rregulla u imponuan dhe vetë banorët erdhën në ndihmë prej saj. Jerry, pasi ka zgjeruar praktikat e shëndetshme dhe ka rrënjosur në popullsinë rurale një status të respektueshëm, pa e imponuar praninë e tij.

Nëpërmjet kërkimeve, studimet kanë treguar se në katërmbëdhjetë fshatra, me prindërit e Xherrit, 65% e fëmijëve u bënë të shëndetshëm dhe u bënë fëmijë të vegjël. Fëmijët që lindën pas shfaqjes së Jerry-t, hëngrën gjithashtu ushqim, të copëtuar për të riun. Gjarpërinjtë u shpëtuan për një kohë të gjatë.

Ata e quajtën videogramin "Remisiya". kokë hero- Roxy, nano-boti është në duart e argjendta. Ai do të fluturojë nëpër trupin e njeriut me një rrjedhë gjaku dhe do të shkrepë shëndoshjen me shkëmbime të gjelbra të kimioterapisë. Nëse duhet të kaloni zhavorr, do t'ju shfaqen videoklipe të shkurtra me ndarje nga roboti i moshuar Smittі.

Rіven "Remіsії" prej lëkure mund të kalohet në një vit, është më pak se 20 rіvnіv. Autorët ranë dakord se kishin kaluar lojën, mes të barabartëve, ata ishin në gjendje të merrnin informacione të reja nga Smitt dhe të prisnin seriozisht të pranonin fytyrat.

Organizatorët e eksperimentit psikologjik vazhduan të motivojnë njerëzit me një stok kartash dhe pullash.

Në një kav'arn, për prodhimin e një pije jo-koshtovny, ishte e nevojshme të zgjidhni pullat më të larta. Tjetri kishte dhjetë, ndërsa dy të parët ishin tashmë në letra. Duke parë më shpesh kav'yarni tjetër ia hoqi pijen falas dhe duke parë të parin, e hodhën djathtas. Pse? Në një mënyrë tjetër, ishte e qartë se detyra tashmë ishte ulur me 20%.

Riku i shikimit: 2016
Autori: Den Khiz, Chip Khiz
Tema e zhanrit chi: Psikologji, vetë-zhvillim
Vidavnitstvo: Mann, Ivanov dhe Ferber
ISBN: 978-5-000100-146-1
Mova rusisht
Formati: PDF, FB2
Yakist: Paraqitja vizuale ose teksti (ebook)
Smist interaktive: Kështu që
Numri i anëve: 317

Përshkrim
Njerëzit e fuqishëm bien në ekstrem. Zemfira nuk mendoi për një komplot kaq të mrekullueshëm. Ndonjëherë ne e lavdërojmë vendimin në mënyrë bliskavichically - më shumë se ne jemi të impresionuar me drejtësinë tonë. Ne marrim automatikisht ato fakte që mbështesin vendimin tonë dhe nuk u japim respekt atyre që mund t'ju mashtrojnë. Ne duhet të drejtohemi në omanin e emocioneve mittiev.
Dhe boshti është edhe më i dëshpëruar - ne mund të mundohemi nga fatet me muaj, me muaj dhe marrim një vendim të rëndësishëm, duke pasur frikë të kemi mëshirë. Ne ecim rreth kunjit: argumente - sumnіvi - lufta - argumente kundër - ju duhet të mendoni më shumë ...
Studimet e psikologëve kanë treguar prej kohësh se nëse arrijmë në pikën e zgjedhjes, truri ynë bëhet një mjet jo i plotë: është e rëndësishme të marrim drejtimin, reflektimin irracional dhe të rrënjosim intuitën.
Është për të ardhur keq, nuk mjafton vetëm njohja e këtyre problemeve, që ato të tejkalohen. Nuk do të bëhesh më i mirë se një bachiti vetëm për dikë që di për dritëshkurtësinë e tij?
Në këtë libër, autorët përhapin një proces të thjeshtë nga disa prej rrugëve të shkurtra, i cili lejon që kullotat tipike të mendjes të zhduken. Pasi të keni lexuar її, ju e dini: Sa afër është unaza e pandjeshmërisë, nëse e humbasim të njëjtën zgjidhje përsëri dhe përsëri?
Si të lavdëroni zgjidhjet në grup pa intriga?
Si mundet që procesi i pranimit të një vendimi të mos shikojë mbi vlerat e aftësisë? Nëse vendimi i duhur merret në momentin e duhur, ai mund të jetë shumë i thellë.
Për kë është ky libër?
Për të shqetësuar dhe të qetë, i cili është më i zgjuar fshij nga supi.
Objektivisht për të gjithë - edhe pse ne pranojmë vendime të rëndësishme jo vetëm për robotët, por edhe për jetën e përditshme.
Çipat e librit
- Libri ka një efekt terapeutik qartësisht të theksuar: bota e leximit dëshiron të thyejë gjithçka që nuk është e gabuar, për më tepër, me gradën më të mirë.
- Tema e pranimit të një vendimi nuk është aspak e rëndësishme për botën sot. Ale, para Pastokut, nuk kisha kujtim të mirë të shihja në këtë temë.
- Sapo u botua, libri u shfaq në listat kryesore të bestsellerëve: Amazon, The New York Times dhe The Wall Street Journal.

Pamjet e ekranit për të kuptuar

Den Hіz, Chip Khіz - Makaronat e Mislennyas. Si të merrni një vendim, për jak nuk hezitoni